快报讯（记者 陈英 田雪亭）很多市民都知道“有事就打110”，不过记者近日从南京市政府获悉，以后南京市民求助和报警要拨打不同号码了。
110、119、122“三台合一”后，市民报警求助不用记那么多号码，方便多了。全省公安机关110报警服务台接警量大幅攀升，这也带来一个问题，目前全省110受理的群众求助占有效报警的40%，使有限的公安应急资源被挤占，遇到紧急情况打110会打不通。为此江苏省公安厅提出将紧急报警与社会求助分流处理，近日南京市政府办公厅转发了《省政府办公厅转发省公安厅关于在全省推行紧急报警与社会求助分流处理工作意见的通知》，要求各部门贯彻执行，以后，在南京求助和报警将拨打不同的号码。
去年4月1日起，仪征、如皋、丹阳3市先行试点，在“三台合一”基础上，设立122社会求助服务电话，分流处理求助和报警，如家庭、邻里、消费、劳资等纠纷，水电气、开门开锁、噪音污染等涉及群众日常生活的求助事项都可拨打122。经过10个月运转，试点工作取得了一些成效，这一分流处理的机制也将在全省推行。
记者昨天从市公安局获悉，南京正在全力做好设立122社会求助服务电话的准备工作，但何时正式开通，目前还没有准确时间。
