快报讯 (记者 陈英 实习生 王瑞)昨天记者从江苏省12315申诉举报中心获悉,从今年1月份查处的制售假冒伪劣商品案件情况看,查到的假酒最多。
1月份,省工商部门查处假冒伪劣商品案件28件,查处假冒伪劣物资总价值2.42万元,其中主要商品就是酒。此外烟、酒、饮料、食品的消费申诉也不少,1月份有138件,占整个商品消费申诉的8.2%。
家用电子电器类仍是申诉热点,1月份共775件,占商品类申诉的46%。问题相对集中表现在家用电器和通讯器材的质量上,消费者经常反映手机质量有问题,屏幕无法显示,且出现质量问题的手机均是购买不久就产生该现象的,但许多销售商或维修商均以“此问题纯属人为问题,不予保修”的理由拒绝履行“三包”,而维修商出具检测单是很容易的,但消费者要自行检测则需要花费很长的时间,给消费者维权带来了一定的难度。