QQ上的一个头像正在闪烁，小田打开一看：哥们，我收到律师函了，哈哈，好高兴！小田会心一笑，低头回了几个字：我也收到了，大家要联合起来！

　　小田是百合果园小区三期的业主，因欠交物业费，他和其他8名业主上个月都收到了物业发来的律师函。事实上，由于业主与物业之间的重重矛盾，目前绝大多数三期业主都没有交物业费，9封律师函的发出，正是物业用法律手段催缴的开始。

　　三期业主很不服气

　　交付于2005年的百合果园三期由两幢高层组成。与建成年代较早的一期二期物业费只有两角、五角相比，三期的物业费高出了一大截，达到每平方米1元。可是小田说，他们享受的服务甚至不如一期二期的。

　　1月21日下午，记者来到了百合果园。往小区里走了200米，能看到三期两幢高层之间的水池。一阵微风吹过，几只可乐瓶和塑料袋荡漾在水中。水池背后，几袋垃圾零乱散布在地上。再转回一楼大门前，20多辆自行车胡乱停放在路边。小田说：“门禁系统一直是坏的；不少地砖都裂开破碎；花园的草地被随意踩踏，这些都没人管。”

　　同样在百合果园，紧邻的一期二期面貌却完全不同：绿化错落有致，地面干净整洁，自行车整齐停放。

　　“三期费用高，却反而不如一期二期的，怎么想怎么不服气。”鞠先生原先住在一期，之后在三期买了房，又成了三期业主，此中反差，他心里很不是滋味。

　　多次的整改协商没有效果，百合果园三期业主开始拒交物业费，300多户业主中，仅小田一家，就欠下了一年多的1600余元物业费，算起来光物业费就是个几十万元的窟窿。

　　物业纠纷将闹上法院

　　谁都不希望把事情闹到法庭上去。在律师函发出之后，物业的代理律师王思涛与小田等几名业主在茶馆见了面。

　　“根据物业服务合同，你们不能拖欠物业费，发出律师函也是不得已而为之。”

　　“我们一直是想交费的，但是物业的服务让我们感到失望，而且离每平方米1元的服务标准相差太大，只要你们马上整改，我们就继续交费，但是以前的费用必须打折。”

　　“我会向公司反映你们说的情况。但是按照法律规定，物业费不能欠交，也不能打折。如果闹上法院，你们不光要交物业费，还得承担1000元左右的诉讼费。”王思涛律师说。

　　法律本科毕业的小田，用质疑的口吻说：“按照《合同法》规定，一方提供的服务存在瑕疵，另一方有权拒交费用或打折交费，为什么物业服务合同就能例外呢？”

　　由于几名业主坚持不愿全额交费，一场法庭外提前进行的辩论无果而终。

　　记者在南京多家法院了解到，目前物业费纠纷判决结果呈现“一边倒”态势。虽然不少法官私下表示，如果业主能够举证证明物业服务存在明显瑕疵，物业费应当“打折”，但在实践中，能够做到这点的业主数量是“几年出一个”。

　　但是小鞠等业主似乎决心要讨个说法。用小鞠的话来说，“当被告我很高兴，我就是要到法庭上说个清楚”。

　　业委会难以成立

　　一场物业费官司看似不可避免。其实业主们和王思涛律师都承认，百合果园的物业纠纷并不复杂，没有诸如绿地权、阳光权、车库权属那样的原则性矛盾，如今的矛盾是因为双方沟通不畅，长期积怨造成的。如何化解？他们在谈话中都提到了办法———成立业委会。

　　“单个业主维权很难，而业委会有权炒物业，如果由业委会出面与物业交涉，物业服务一定会马上改观！”小田说。

　　而物业也希望业委会能尽快成立。“小区维修基金必须经业委会同意才能使用，现在没有业委会，连路灯、道路坏了都没钱修；业委会成立之后，如果业主对我们有什么意见，可以由业委会出面沟通，我们也就放心得多；物业费收不齐，业委会也有义务进行宣传。”

　　然而成立业委会谈何容易。“很多三期业主都迫切希望成立业委会，但是我们到一期二期业主那里去宣传时，那里的业主基本上无动于衷。”小田苦恼地说。

　　由于三期业主人数在百合果园中只占少数，因此成立业委会必须有大量一期二期业主参加，否则便无法成立业委会。小鞠认识几个一期业主，他说：“有的一期业主觉得过得不错，没必要成立业委会。”

　　快报记者 马乐乐