第B8版:民声
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  2007 年 1 月 20 日 星期
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如此促销看上去像绑票
spider
  [新闻背景]

  昨天上午,王先生和儿子去珠江路百脑汇3楼买电脑时,一群小伙子上来争抢生意,你拉我拽,把儿子给拉哭了,脚踝也扭伤了。

  (1月19日《现代快报》)

  

  spider:年终岁末,正是商业销售的黄金旺季,各商家拿出各类促销法宝,使出各类绝招暗器以取得一个好的销售成绩,这样的心理完全可以理解。但是,既然是销售,就还需遵循销售的基本规则,而不能毫无章法,乱招齐上。

  你促销可以,但是绝对没有不问顾客旨意,强拉硬拽的道理,这“抢客”抢到顾客受伤的场景我看和公然“绑票”也没啥差别。如此荒唐的促销手法,论起最终效果来,恐怕不是引来客户盈门,而是吓得潜在客户也不敢登门吧。

  

  刘祥:市场竞争的日趋激烈,迫使商家不得不在吆喝上大做文章。然而,这种拉扯式的热心,还是让人心存畏惧的。作为消费者有种戒备心态,总难免要怀疑过分热情背后,是否存在欺诈,是否存在售货前亲如家人,售货后狠如仇敌的尴尬。

  所以,很多时候,面对过分热情的商家,我们总会下意识地采用一种消极的自我保护方法,通过放弃购买来维护自身权益。对此,商家应该有所注意才是。

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