□快报讯（通讯员 程守勤 实习生 蒋振凤 记者 张星）南京各大医院都在尝试推行“数字化医院”，中大医院又将“数字化医院”推进了一步。昨天，由中大医院承担的江苏省社会发展科技计划重点项目《医院门急诊医疗服务流程重组与医疗资源优化配置技术的创新研究与应用示范》，顺利通过了江苏省科技厅的考核验收和江苏省教育厅的成果鉴定。

　　据课题组负责人之一、中大医院门诊部主任汤仕忠介绍，在对门急诊医疗服务流程进行重组变革之前，中大医院与国内大多数“三甲”医院一样，一直沿用着传统的看病就诊模式。就医普遍存在挂号、交费、取药排队时间长，等候医生看病时间长，等候检查时间长，医生诊治时间短的“三长一短”现象。

　　从2004年5月起，中大医院对传统服务流程进行了改造，把挂号、划价、收费合并，使其既能挂号又可收费，设立分层挂号收费；将中西药房合二为一，简化程序；拓展银联刷卡交费，让病人付费形式多样化；推行分时预约就医模式，患者可到医院挂号、现场预约挂号，也可以网上分时段预约、双向转诊预约、医生诊间预约挂号，削峰填谷，尽量将就诊高峰削弱，使病人流量日趋合理。

　　对比数据显示，患者完成普通门诊看病总时间下降了30.46%，专家门诊看病总时间降低了28.74%。病人普遍感到看病难、看病烦问题在中大医院得到了极大缓解。

　　中大医院改进服务流程改变这一现象