满意不满意，现场就和96060的工作人员说。这就是近日快报便民网推出的现场回访新服务。

　　昨天，记者跟随便民网的周师傅，来到了来凤小区的读者李女士家。打开房门，李女士热情地把周师傅迎进屋内。随后指着一台29英寸的彩电告知，图像闪烁不清，拍两下就能好一会儿，随后又出故障。周师傅掏出工具，打开机箱盖检修，经过一番修理后，电视机的图像终于清晰了。“服务满意不满意，麻烦你跟96060说说。”周师傅说。于是李女士打通了96060，表示对服务很满意。李女士问：“你们的服务升级啦？”周师傅说，这样有助于他们更好地服务，同时周师傅还送给李女士一张8.8折优惠卡。

　　快报便民网负责人提醒读者，现在服务升级了，实行现场回访，希望读者积极配合，让服务更到位。快报社区记者 赵丹丹