■国家质检总局及卫生部联合发表声明:SK-II产品被检出的铬和钕系原料带入所致
■保洁公司发表声明:几周内恢复SK-II产品在中国内地的销售
■消费者表示:健康风险较低就代表没有危害吗?
一度引起社会各界高度关注的SK-II产品含有违禁成分事件,终于有了最新进展。国家质检总局与卫生部近日联合发表声明,宝洁公司SK-II产品被检出的铬和钕系原料带入所致。昨天,宝洁公司发表声明,将在几周内恢复在中国内地的销售。南京市场反响如何,含有铬和钕这两种违禁成分的SK-II产品是不是就没有危害呢?
【官方声明】
违禁成分是原料所致
10月23日,国家质检总局与卫生部联合发表声明,“中国国家标准以及其他许多国家都将铬和钕列为化妆品中的禁用物质,因化妆品生产技术中无法避免的因素,原料中可能带入微量铬和钕,宝洁公司确认在生产过程中未添加铬和钕,被检出的铬和钕系原料带入所致”。
声明中表示,目前国际上还没有化妆品中铬和钕可接受的含量水平,也没有安全限量标准。经专家评估,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康风险较低。截至目前,未证实因化妆品中含铬和钕而损害消费者健康的情况。
【事件进展】
南京恢复上柜暂无时间表
昨天,宝洁公司已经公开发表声明,基于国家质检总局与卫生部联合发布的声明中对于SK-II产品安全性的澄清,宝洁公司决定将在今后几周内恢复SK-II产品在中国内地的销售。
记者昨天走访南京大洋百货、东方商城、金鹰国际购物中心等SK-II专柜时发现,几乎所有的专柜都是一幅“萧条”景象。其中,位于大洋百货显要位置的SK-II专柜只剩下一个空架子,在热闹的化妆品大厅中越发显得冷清。而在东方商城的SK-II专柜,记者看到商场关于SK-II产品的声明,依然摆放在柜台的显要位置,但此柜台正在销售糖果巧克力产品。有关工作人员告诉记者,由于柜台长期闲置,目前暂时改卖其它产品,何时恢复上柜还不知道。
在金鹰国际购物中心记者看到,SK-II专柜的标识已经被商场严严实实地封了起来,根本看不出原来销售的是什么产品。难道该中心以后都不再销售SK-II产品了吗?对此,金鹰国际购物中心相关工作人员表示,“目前我们只是暂时将SK-II专柜封起来,公司还没有做出最后决定。”至于是否继续销售SK-II产品,她表示,之后会与SK-II宝洁公司进行商谈。
是否继续退货尚不明确
昨天,记者就SK-II产品退货问题打通了SK-II产品客户咨询热线,对此,热线的工作人员表示,对于已经签订退货协议的顾客,该公司会尽快将退款数额打到客户的账户上。而对于没有签订协议的顾客,目前公司的退货方案仍然在商议中,至于什么时候出台还不清楚。
【消费者心声】
风险低就是没危害?
“之前没有证实因为使用含有这两种金属物质的化妆品出现问题,不代表以后都不会有。”此前一直钟爱SK-II产品的苏小姐表示,“虽说危害风险比较低,可也不能说明没有危害,关系到‘脸面’的问题,我以后还是不敢再用了。”而消费者李小姐则对退货问题比较关心,“现在虽说产品得到澄清,但SK-II不能只顾着恢复销售,对我们消费者也总得有个说法。”
实习生 王瑞
快报记者 郑春平
■国家质检总局及卫生部联合发表声明:SK-II产品被检出的铬和钕系原料带入所致
■保洁公司发表声明:几周内恢复SK-II产品在中国内地的销售
■消费者表示:健康风险较低就代表没有危害吗?