每天，办公室里都会接到一大堆观众来信。接信最多的还是徐俐，可能大家提起央视四套首先想到的就是职业而又犀利的徐老师，所以给她写信的观众最多。鲁健的“粉丝”团很有特点，信封都是带点浪漫色彩的，淡蓝色的、粉红色的，上边还画了些小花边、小红心之类的点缀，鲁健总是在“香喷喷”的氛围中拆开一大堆信，帅哥么！    

　　我用心读了每一封观众来信，有的也给回信了。来信的内容五花八门，大体分为以下几类。一种是指出问题型。观众的眼睛真“毒”啊！这是我们的共识。我们领导没发现的错误，他们都能看出来。有位七十五岁的老大爷给我写了封信指出———你在某天的新闻中读到“今天是农历二十四个节气中的‘入秋’……”这是错误的，应为“秋分”。唉，我虚心接受批评，“五谷不分，四体不勤”，真丢人啊！

　　不过，有的观众说的意见我还是持保留态度的。有一位观众来信说我总戴一个像蛇一样的胸针上镜不合适。看了信后我大吃一惊！把装配饰的盒子翻了个遍。最后，我们大家的共同努力认定了一个“嫌疑犯”。我有一个抽象图案、流线型的胸针，我当初决定买下它因为它很有动感，但怎么看也不像蛇啊！后来我也经常戴它出镜，这位观众也没再抗议，可能看习惯了也就接受了。

　　第二种类型的来信就是求助型。说来奇怪，我的小观众中女孩子居多！（大家都笑称我———太端庄了，老人喜欢这样的女孩做儿媳妇，但不符合现在年轻男孩的口味）很多信一打开，娟秀的字体迎面扑来，你好像能看到一颗跳动的心。很多都是高三的学生，只有中午吃饭时能看会电视（原来午间时段的固定收视群都有点“不得不看”的味道啊！），看了我播的新闻，又了解到我并不是科班出身，很想今后也走这条道路，让我给一些建议。一般这样的来信我都是回复的，在一个年轻人的成长过程中你帮了他一下，是多么了不起的事！

　　还有一种类型是鼓励型，就是鼓励我好好播的信。特别有趣的一个现象是，所有鼓励我的观众最后都总结性地说一句———“好好干，以后肯定能上《新闻联播》！”哈，原来大家都知道我们播音员的“最高目标”啊！前几天，有一位老大爷给我写了封信，他说要我一定保持现在这种朴实的风格，他对我有时戴耳环上镜不赞成，认为不合我的气质。最有意思的是，他在最后说，“端端，多向《新闻联播》的李修平前辈们学习，尤其学习她出国时报道的风度”。我也想学啊，可是没有机会啊！

　　王端端：央视“荣事达”杯主持人大赛优胜奖。2003年至今，在中央电视台国际频道主播《中国新闻》。