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  2006 年 9 月 22 日 星期
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全省固定电话详单可查询
卞飞
  电信提出八项承诺

  目前江苏全省有固定电话用户3000万户(含小灵通),其中南京固定电话用户200万户、小灵通100万户。据江苏省电信有限公司总经理孙久铭介绍,此次在全省范围内推出的“八项服务新举措”具体为:全面实施装移机预约服务;提供移机不改号服务;提供网上客服中心、10001自助服务;提供长、市话详单查询服务;提供遍布城乡的便捷缴费服务;提供号码百事通服务;提供指定电话和被叫付费服务;提供全程全网全天候的业务保障等。

  三分钟后主叫可查

  市话详单查询“老大难”问题是如何解决的呢?孙久铭解释,因为电信原来的电话程控交换机是引进的欧美技术,而欧美固话不仅不能查市话详单,连长途详单用户运营商都不乐意提供,生怕隐私被侵犯,所以老的交换机只是计费,而不能提供详单。为了让市民明明白白消费,江苏电信通过自主创新,自己设计出一套市话详单查询系统,斥巨资进行了多次升级改造。原理是在市话网之上又建了一个具备记录详细话单功能的汇集区,使原来的交换机只提供呼出呼入服务,计费则转由新设的汇接局执行。“我们的系统是实时的,最多三分钟后就可查到通话记录”。

  详单与计费同样按次

  电信人士介绍,他们将给通话详单保留三个月的时间。值得注意的是,目前电信提供的市话详单查询并非精确到“点对点”,不会标明从几点几分几秒通话到几分几秒,而是和计费系统结合按次记单:通话前三分钟会计两次,三分钟后每超一分钟加一次。因此你主叫号码后面记的是次数,而非具体时间。孙久铭表示,目前只能计主叫详单,因为电信被叫是不收费的,并不影响电信计价的准确性,以后会逐步开始对被叫进行记录。至于是否推出详细到具体时间的市话详单,则要看总部对提供市话详单的具体要求而设定。快报记者 卞飞

  你现在就可以查到三分钟前的电信电话通话记录了!江苏电信昨天推出八项服务新举措,全面提升服务质量,其中市话详单查询承诺格外引人注目。据了解,江苏是第一个全面推出固定电话市话详单查询的省份。

  打完电话三分钟后就可查到;按通话次数记单

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