□快报讯（记者 尹晓波）上月有市民投诉江苏新东南建设有限公司拒绝为客户办理怡居路9号3幢3单元404室摇号认购手续，导致他无法取得8月28日的商品房退房摇号资格。

　　经南京市房产部门查实，该公司在本期摇号认购活动中，没有执行商品房退房摇号操作规定和网上房地产公示申购截止日期的时间要求，拒绝为购房人办理认购手续。房产部门通过电话通知、网上回复的形式，多次要求该公司执行相关规定，但该公司置之不理，导致准备认购的客户无法取得摇号资格。

　　8月18日，南京市房产局刚刚公布了商品房退房认购摇号的新规定。按此规定，怡居路9号3幢3单元404室的这套房屋被房产部门处以“行政限制、一年内不得办理转移手续”的处罚。

　　拒绝认购人买退房

　　被限一年不得转移