一双鞋子三个价
叫人怎么能不晕
今天的快报110版上有条让人哭笑不得的新闻:消费者施先生在南京华联商厦买了一双运动鞋,当时标价签上的价格是288元,营业员说优惠价是230元,施先生在鞋子里面又发现了一个标价签,上面写明这双鞋子的零售价是218元,这下子把施先生搞糊涂了———一双鞋子居然有三个价格,到底该信哪个好呢?商家打完折的价格居然还比鞋子里面印的零售价高,这也太乱了吧。
现在“先提价后优惠”的虚假打折多如牛毛,都把消费者给搞怕了。要我碰到这样的事,第一反应当然是商家给我灌迷魂汤了,不然的话,怎么一双鞋子蹦出三个价格来,而且口口声声说的优惠价居然还比厂家标的零售价要高———不会又是虚假打折吧!虽然商家一再解释这是厂家把鞋子里面的标价给搞错了,这事不赖我们,但人家是在你商场买的鞋子呀,价格这么乱,这事不赖你赖谁?总不至于要消费者拎着鞋子跑到厂家去讨说法吧。
再说了,你商场卖的东西,好歹得验验货吧,鞋子里面标的价格比你们吆喝的优惠价还低,你商场总不至于发现不了吧,如果确实是厂家把价格标错了,你商场怎么还好意思按照比标价还高的“优惠价”去卖呢?即使真是你商场没看到这个标价签,那怎么说你商场也有失察的责任吧。
良好的信誉是商业企业的金字招牌,树牌子不是一朝一夕的事,但要砸掉它,也许出现一次“一双鞋子三个标价”的事件就够了。在这方面,咱们南京不是没有过教训:老字号品牌冠生园月饼就是因为一次“陈馅月饼事件”而一蹶不振,到现在还没完全缓过劲来。如此沉重的教训,同样是商业老字号的华联商厦不会看不到吧。
所以我说啊,既然出了“一双鞋子三个标价”的怪事,华联商厦就该多反省反省自己,如果还是一味地强调自己没责任,把所有的事情都推到厂家头上,那只会让消费者越来越寒心。