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  2023年12月7日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>返回首页
上市二十年,寿险头雁如何释放“人才引擎”持久动能?

  2003年,中国人寿保险股份有限公司(下称“国寿寿险”)在境外上市,创下当年全球最大IPO项目纪录;三年后,国寿寿险登陆A股,在保险行业率先实现“A+H”。

  时至今日,二十载春秋,寿险市场历经迭代与高光,低迷与转型,其中,营销军团正经历由“多”到“精”的深层次蜕变。尤其国寿寿险,作为市场头雁更是行业的缩影,在调整与革新中不断前行。

  二十而冠,是风华正茂、竿头直上的年岁。对于一家企业来说,历经20年,尤其是上市20年发展期,是接受考验、破茧成蝶的过程。

  20年前(2003年),香江之畔,国寿寿险在港交所鸣锣,彼时该公司已是国内规模居首的保险公司,此举创造了当年全球最大IPO。恰逢行业彼时也刚迈入新纪元,伴随我国经济强劲增长,寿险行业开启了迄今最高速的一段发展期,是许多业内人士回忆中的“黄金十年”。

  以“风向标”之一的保费规模看,2000-2004年,寿险行业总保费平均增速高达47%;即便在2004-2011年间平均增速下降至约21%,但仍明显高于同期GDP增速。翻阅国寿寿险上市20年的财报发现,2003年-2010年,该公司保费收入在多数年份增速两位数。

  第一次转折点出现在2011年。当年保险业整体保费收入急转直下,国寿寿险保持了正增长,但增速为上市以来最低。跌宕起伏是每个行业前进过程中必然的规律,反复探索与磨炼,才能修得“正果”。国寿寿险通过持续优化业务结构、加大队伍建设战略性投入力度等举措,保费收入增速逐年回升,于2016年重回两位数增长,并分别在2016年、2017年突破4000亿元、5000亿元大关。

  行业第二次转折点出现在2018年。受到增员红利消失、营销团队改革、费差倒退及资本市场利率下行等影响,寿险业保费收入再次放缓。面对行业的深度调整和转型期,国寿寿险祭出“鼎新工程”等重大改革措施,锻造韧性发展。

  可以说,国寿寿险上市20年来并非一路坦途,但凭借强大韧性,公司始终保持行业领先地位,诸多指标实现跨越提升:保费收入从2003年的不足1500亿元增至2022年末的6151.9亿元,翻了3倍多;内含价值由900亿元到1.23万亿元,翻了13倍。增长超10倍的指标还包括总资产、投资规模等,其中总资产由3287亿元到5.25万亿元,投资资产规模由2792亿元到5.06万亿元;年赔付件数从78.9万到1917万,年理赔金额从28亿元到515亿元。

  这些数据背后,离不开人才的孕育和推动,离不开“以人为本,德才兼备”人才理念的践行。例如在2003公司上市第一年的财报便表示,“公司将加强对员工的培训,加大人才的引进力度,全面提高队伍的整体质素。”在2013年财报中,公司在介绍十周年的成果时也称,“我们以人为本,着力打造了一支过硬的队伍。”

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