近日，望亭镇行政审批局项目建设窗口上，来自中亿腾英普科技（苏州）有限公司的经办人高先生花了不到半个钟头，顺利办好了办公楼室内装修项目备案，他对这次暖心的办事体验非常满意，连连称赞。

  据了解，高先生来到审批局便民服务中心咨询办公楼室内装修项目备案事宜，项目建设板块负责人朱晓燕热情接待，将事项办理流程、所需材料和注意事项等一次性告知，在网上申报过程中，朱晓燕充分发扬审批局“红窗花”志愿服务帮代办精神，以一对一指导、手把手填报、全链集成服务的方式，协助高先生完成线上填写。其间发生了一幕小插曲，高先生好不容易填好的信息没能保存，朱晓燕耐心安抚、不厌其烦，重新帮助高先生填好表格，将申请备案事宜处理完毕，赢得了高先生的认可与好评。

  接下来，望亭镇行政审批局将进一步提升审批配套服务能级，夯实各项改革创新举措，优化帮办代办服务机制，提升排忧解难能力水平，不断优化营商环境，助推望亭高质量发展。相望萱 高达