中秋国庆假期临近,南通火车站统筹谋划,提前与南通火车站派出所、南通市公安局公交分局站前派出所、南通市公安局巡特警支队、崇川区幸福街道火车站网格工作站等单位对接,做好旅客服务工作。
推开幸福街道火车站专属网格工作站大门,可以看到饮水机、微波炉、多功能插座、雨伞等服务设施。为更好地服务旅客,南通市公安局公交分局站前派出所和幸福街道提前部署,在假日期间增派人员为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。
“今年中秋国庆假日期间,南通火车站预计每日发送旅客约1.2万人次,最高峰将达到1.6万人次。”南通火车站负责人表示,车站在进站口设置了旅客便捷通道,开足安检通道。在出站口和幸福街道火车站专属网格工作站联动,向广大旅客推出引导咨询、帮扶重点旅客、饮用水、免费热饭、充电、爱心雨具、休憩等12项常规服务和反诈反盗宣传、网络安全、警情预警等警务服务。
花宇 吕雷雷