今年，双塔街道深化党建引领网格化治理，推进“党建网、治理网、服务网”三网融合，建立“区—街道—社区—居民户”四级海棠先锋微信群组体系，实现最快速度将“居民须知”传达到基层、宣传到群众。

  为此，双塔街道成立了一支421人的“海棠先锋”队伍。志愿者们背着入户走访包，带着海棠民情卡，利用微网群常态化开展入户走访、需求收集、服务联络、民情反馈等，实现每月居民走访联系全覆盖，推动服务模式从“等人上门”向“主动上门”转变。

  截至目前，“海棠先锋”志愿者收集居民反映的困难帮扶、基层治理、基层党组织建设等方面问题212条，汇总梳理、科学研判，形成有效意见建议169条，针对居民烦心事、揪心事的24小时答复率达100%。通过发挥“海棠先锋”串百家门、知百家情、暖百家心的作用，让“有困难找海棠先锋、有问题找基层党组织”成为辖区居民的口头禅。双塔萱 高达