在常州经开区潞城花苑内的潞城社区睦邻中心,每天中午都是一派火热的景象。“今天荤菜有大排和蛋包肉,蛮合我口味的。”上午10点,68岁的居民邓仲耀一如往常来到睦邻中心,一边与邻里邻居聊天,一边等待午餐送达。
常景轩 陆文杰
助餐点解决老年人“吃饭难”困扰
在潞城社区,像邓仲耀这样午间订餐的老年人有70多人,每天只需花几块钱就能吃一顿有荤有素、价格实惠、品质保障的可口饭菜,轻松解决吃饭问题。
“助餐点就在小区内,走过来只需几分钟。当时听说提供订餐服务,我第一时间就去社区登记办卡了。”邓仲耀说,符合要求的老年人只需填写就餐卡信息登记表,并由社区审核登记具体情况,确认成功后,每周一至周五都能吃上价格优惠的午餐。
常州经开区社会保障局工作人员费洋介绍,常州经开区60周岁及以上老年人有7万人,占全区户籍人口的23.2%。“子女不在身边、买菜做饭不方便”一直是老年人群体的烦心事,更是子女们的操心事。今年,常州经开区围绕社区养老服务这一课题,精心调研摸排,在全区试点布局建设8个老年人助餐点,为老人就餐提供便捷的场所,解决“吃饭难”的困扰。
吸纳社会力量提供优质服务
老年人助餐点建设是一项民生工程,常州经开区社会保障局拿出鼓励性的撬动资金,为每人每餐补贴3元,对提供助餐服务的餐饮企业提供一系列激励举措。在这样的背景下,常州轩悦餐饮有限公司被成功吸纳进来,目前负责潞城和戚墅堰3个老年人助餐点的运营。
“承接这项工作后,我们仔细研究了老年人群体的用餐习惯,精心安排菜单。我们也会积极倾听老年人的用餐反馈,不断完善助餐服务。”常州轩悦餐饮有限公司总经理周皎介绍,提供新鲜餐食的同时,还要注重老人们的口味,做到软烂易嚼、口味清淡、少油少盐。“最近天气变冷,我们针对性地配套了汤包,让老年人既暖胃更暖心。”
多方参与守护老年人“舌尖安全”
老年人助餐点提供的餐食价廉利薄,如何做到便宜又安全?常州经开区社会保障局做足“提前量”,形成了一套有序高效的监管机制。与此同时,入驻餐饮企业主动承担社会责任,共同筑起守护老年人“舌尖安全”的屏障。
“全区老年人助餐点投运以来,平均每天服务1500余人次,多家点位的工作受到了居民的一致好评。”费洋说。
常州经开区正不断完善辖区内各老年人助餐点运营模式,继续加大基层老年人助餐点建设力度,以老年人助餐点为阵地,推广、开展养老服务工作,为老年人宣传居家上门服务、尊老金、适老化改造以及辖区内优质养老服务机构,提升社区养老服务的内涵与能级,提高老年人日常生活的获得感与幸福感,持续擦亮“常有颐养”名片。