近年来，平望派出所积极践行“为民、便民、利民”的服务理念，为辖区老年人、残疾人等特殊人群提供“上门办证”服务，让群众在家门口便能感受到“放管服”改革红利。

  近日，辖区一居民拨打了综合窗口电话，询问身份证办理事宜，原来其90岁母亲不慎丢失了身份证，但老人行动不便，无法前来亲自办理。了解相关情况后，综窗民警苏成强带着相机来到老人家中，上门为老人办证。“上门办证”服务为群众提供便捷的同时深化了警民关系，赢得了辖区群众广泛好评。陈仁杰 游雅雯