9月27日下午，南通崇川法院召开物业类纠纷案件审判白皮书及典型案例新闻发布会。

  发布会梳理了2018年至2021年期间崇川法院受理的物业纠纷案件基本情况和特点，并总结典型案例，以案释法，提供借鉴和指引，以期改善物业服务质量，提高业主自我管理能力，多管齐下，促进物业类纠纷源头化解。

  白皮书显示，2018年至2021年，崇川法院共受理物业纠纷案件1884件，案件主要呈现出“起诉主体更加多元化”“诉讼标的额增高，小额诉讼程序适用率逐年降低”“调撤率虽略有下降，但仍处于高位”等特点。值得注意的是，尽管当前案件的诉讼请求仍以物业公司催要物业费为主，但因所涉物业服务对象更加多样、物业合同约定内容更加丰富，致使物业纠纷诉讼原因呈现多样化特点，例如业主起诉要求物业公司配合安装充电桩、要求返还公共收益等。此外大标的额案件不断增加，部分案件标的额高达百万元以上，所涉法律关系更加复杂。

  对于如何从诉源治理角度化解物业纠纷，白皮书提供了相应思路，如量化考核、强化失信惩戒力度、依托多元解纷机制、拓宽纠纷化解渠道等，力争给百姓提供更多便利，把矛盾纠纷化解在家门口。

  严君臣 徐振宇