“客服”打来电话称你的快递丢了，将对你进行双倍赔偿，因此要加你的微信商谈具体退款事宜。小陈相信了这个故事，结果被骗了10万元。

  11月30日15时许，小陈接到一个自称是“淘宝客服”的电话，对方称其之前购买的益生菌有问题，根据相关规定，可以申请双倍理赔。对方让她下载了一款“上课宝云课堂”App，并将屏幕共享申请理赔。

  小陈称，当时“淘宝客服”准确地说出了她的交易信息，包括支付宝账号、姓名、购买时间等,小陈对此便毫无怀疑。“客服”通过屏幕共享查看了小陈的账户信息后，要她转一笔10万元的流水用于“提高银行卡信用度”。随后小陈将10万元转给对方后，才意识到自己上当受骗，急忙赶到西夏墅派出所报警。

  无独有偶，11月30日，溧阳的李某接到一位自称“邮政客服”的电话，对方称李某在网上购买的商品，因快递不慎将包裹丢失了，要以双倍价格赔偿给李某。

  为尽快解决问题，李某便添加了对方微信，接着对方发给李某一个二维码，要求李某扫码登录后填写一些个人信息，并着重强调要填写好银行卡信息，到时候会把赔偿的钱转到所填写的银行卡上。于是李某不仅填写了自己的个人身份信息，银行卡信息，甚至连银行卡的支付密码都填写了进去。

  当李某填写完之后，对方却说卡号填写错误导致银行卡被冻结了，需要通过转账来解冻，并让李某下载一个会议类App，还要求共享屏幕，李某照做后，瞬间银行卡上的数千元余额便被转走了。然而此时的李某还没有意识到不妥，继续等待着对方的指示。对方称李某账户的余额较少，不够银行走流水，便让李某将微信中的余额转到了银行卡上，又让开通支付宝花呗、借呗等功能进行购买或转账，只要每次钱一到李某填写的那张银行卡上，就会瞬间被转走。

  刘建立 张亮 葛小林