为扎实推进党史学习教育走深走实，无锡市锡山区东港镇信访科坚持将党史学习教育与日常信访工作紧密结合，秉持为民服务初心，将“我为群众办实事”实践活动融入到工作日常，切实解决群众急难愁盼的问题，聚民心、解民忧、化民难。

  8月3日，东港镇政府接到“关于希望政府相关部门尽快对新巷村连接港羊路及贡家庄自然村的东西向外围路进行整修”的信访函。

  信访科接到访件后，立刻对新巷村连接港羊路及贡家庄自然村的东西向外围路进行了勘察，同时确定责任单位、责任要求、办结时限等，协同东港镇建设局制定了详细整改方案，并加快工作的落实。现已平整路面、浇筑混凝土，并整体拓展至6米，极大地改善了群众的出行条件。

  东港信访科强化公仆意识和为民情怀，听人民心声，为人民服务，切实解决百姓的烦心事，增强人民群众的安全感。

  今年在深入开展“我为群众办实事”实践活动中，东港镇信访科通过走访调研、结对帮扶、志愿活动等方式，收集基层群众反映的问题，并依托12345平台，搭建“阳光信访”载体，多渠道收集群众诉求，解决实事项目120多件，切实解决群众的“急难愁盼”问题，用真心、诚心，聚民心、解民忧、化民难，让群众生活更顺心、舒心。

  高艺 郭赈东 蒋雅云