“阿姨，你衣服上的海绵宝宝好可爱啊！”近日，在扬州瘦西湖园林社区名苑核酸采样点，来采核酸的小朋友少了往日的哭闹，走路的步伐都轻快了许多。原来，他们遇到了特别懂他们的“大白”——无锡市儿童医院支援扬州医疗队的医护人员。

  据医疗队员介绍，为大年龄儿童采集核酸样本时，多数孩子能张口配合。但是婴儿、部分学龄前儿童常因为害怕而哭闹不肯张嘴配合。咽拭子刺激咽后壁可能引发不舒适，孩子出现恶心甚至呕吐。家长看到孩子极力抗拒、嚎啕大哭，自己也急得手足无措。然而，无锡市儿童医院的医护人员不仅技术娴熟、镇定自若，还特别能走进孩子的心里。

  “小朋友，你的口罩真好看！”“哇，你和哥哥一样勇敢！”……这些“大白”在融入情感夸一夸的同时，还注重褒奖式的体态语。考虑到身高问题，采样时孩子头仰太高会产生不适，在这种姿势下，小朋友咽反射会增强，采样依从性会下降。并且，来自医护人员的“俯视”会给孩子带来心理压力。“大白”们常常绕到桌前蹲下，俯身、弯腰、侧头为孩子采样，他们温柔亲切的话语减少了孩子的防备与抗拒。

  “小朋友，阿姨衣服上的卡通人物，你认识吗？”每天开始工作前，“大白”提前在胸前画上一幅幅卡通图案，海绵宝宝、小黄人、蜡笔小新、米奇米妮……熟悉可爱的卡通人物一下子拉近了医护人员与小朋友的距离，孩子们眼中闪烁着喜悦的光芒。医疗队员还精心准备了五颜六色的贴纸、气球、小汽车等礼物。一件小礼物能带给孩子温暖，激发他们克服恐惧的勇气。

  无锡市儿童医院医疗队员自支援扬州以来，始终坚守在抗疫一线。每天6点开始工作，在高温下身着严密的防护服奔波、忙碌，即使自己身心疲惫，还想方设法给孩子人文关怀。医疗队员的工作方式得到家长朋友的一致夸赞。

  朱鲸润 秦凯芹