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  2021年5月20日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>返回首页
5·20关注司机心理健康!
享道出行打造业内首个 “网约车司机关爱日”
  5·20享道网约车司机关爱日启动仪式
  享道司机心理健康公益讲座 享道出行供图

  对于不少年轻人来说,5月20日是浪漫示爱的日子。对于享道出行的全体网约车司机来说,这也是个幸福的日子。5月19日,享道出行X德瑞姆心理健康关爱计划在上海上线,“5·20享道网约车司机关爱日”活动同步启动。现代快报记者了解到,此举意味着享道出行网约车司机有了专属心理顾问。活动还宣布把每年5月20日定为“享道网约车司机关爱日”,这也是国内首个网约车司机职业专属节日。5月20日,享道出行将开启“免佣”模式,全天对网约车司机订单免除抽成,同时还为司机准备了免费体检、优秀司机表彰等福利措施。

  

  现代快报+/ZAKER南京记者 李娜

  近三成网约车司机存在心理疏导需求

  “享道收入有保障,奖励和福利也比较高。”80后杨先生是南京的一名网约车司机,加入享道出行已经有8个月了。杨先生告诉记者,他是泰兴人,在南京买房成家,有房贷和车贷,他每天坚持跑车10小时以上,收入比较稳定,小家庭生活得安稳富足。在工作中,由于每天要面对很多乘客,偶尔也会发生矛盾,“比如,乘客没打招呼就想抱着宠物上车,我一般都会坚持原则拒载,不然对自己、对后面的乘客都是不负责任的。这时就会有乘客不理解。”杨先生说。

  相关数据显示,目前国内的网约车司机已超过3100万人。工作压力大、权益保障等问题,一直是行业关注的焦点。此前,享道出行就在行业内率先提出“司乘平等”理念,通过“司享家计划”在日常生活关怀、工作体验提升、职业发展支持三方面持续关怀司机群体。

  现代快报记者了解到,近期享道出行通过问卷调查搜集了1400多名司机师傅的反馈,其中近三成司机在工作和生活中或多或少存在心理疏导需求。着眼于司机的心理健康状况,此次活动中,享道出行推出“心理健康关爱计划”,旨在帮助享道司机及时调节不良情绪,建立积极健康心态,在工作和生活中从容应对。这也成为“5·20享道网约车司机关爱日”的重要组成部分。

  线上线下联动,关注司机心理健康

  昨天,“享道司机心理健康公益讲座”上海专场同步举行。根据之前享道出行和德瑞姆发起的“网约车司机心理关怀小调查”摸排情况,德瑞姆定制了旨在缓解压力、改善心态的网约车司机专属培训课程。课上,德瑞姆讲师结合真实司乘矛盾案例,在情绪自我管理、提升沟通能力等方面对网约车司机们进行系统培训,并对学员现场提出的问题给予了专业指导。

  据悉,上述公益讲座将在杭州、宁波、苏州、南京、合肥、郑州等地陆续举办,惠及更多司机。此外,为方便司机日常学习,依托德瑞姆专业心理培训的音视频课件,“心理健康关爱计划”悉心定制网约车司机专属心理课程,现已上线享道司机端App,司机可以利用碎片化时间免费学习。同时,还将“一键呼叫”德瑞姆免费心理热线嵌入享道司机端App,方便司机随时获得高效、私密的心理疏导。

  心融集团CEO、德瑞姆心理学院校长冯耘先生表示,作为国内网约车行业首个关注司机心理卫生的公益项目,“心理健康关爱计划”结合司机实际工作场景,将为享道司机提供全方位、贴心的心理关怀,或为行业关注司机心理健康起到引领和示范作用。

  国内首个网约车司机专属节日来了

  享道出行还宣布,将率先在行业内打造首个网约车司机专属节日——“5·20享道网约车司机关爱日”,并将其发展为持续性的年度节日。

  节日当天,享道平台计划面向所有享道司机送出关爱日“免佣”福利,当天平台所有网约车司机的订单收入,平台不抽取佣金;此外,当天司机积分商城上线1积分兑换体检福利以及热销商品的大促活动;同时,优秀司机表彰及司机荣誉体系也正式公布。

  享道出行CEO吴冰表示,享道出行是一个平台,也是社会生态中的一条纽带,除了安全合规底线之外,良好的司乘关系也是推动出行行业可持续发展和构建和谐社会的重要保障,“司乘平等”理念则是促进司乘和谐关系的基石。

  现代快报记者了解到,此次打造“5·20享道网约车司机关爱日”并上线“心理健康关爱计划”,享道出行希望唤起行业乃至社会公众关注网约车司机群体,对他们的工作予以相应的尊重与善意,希望行业社会携手提升网约车司机的职业幸福指数,共同推动行业健康有序和可持续发展。

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