快报讯（记者 李娜）当前正是出游踏青的好时节，ETC的安装为自驾游出行增加了许多便捷。4月19日，现代快报记者从江苏省交通运输厅了解到，截至2020年底，苏通卡用户达1914.7万，已达可安装机动车保有量的80%。安装ETC后货车、客车平均过站时间分别从20秒、10秒缩短至2-3秒，江苏路网区域拥堵情况明显减少。目前，车主依然可以通过“通行宝”App、“通行宝ETC”“苏通卡ETC”小程序等多种方式享受免费安装服务。

  江苏省交通运输厅财务处副处长秦义林介绍，截至2020年底，苏通卡用户达1914.7万，已达可安装机动车保有量的80%，发行量位居全国前三，全路网ETC车道实现了100%覆盖。

  据介绍，安装ETC后，车辆通行效率明显提升，ETC车道通行效率达到人工车道的5倍。由于安装ETC的车辆增多，江苏路网区域拥堵情况明显减少。此外，ETC的大力普及，也带来显著的绿色低碳效应。ETC车辆实现快速通行，车辆综合油耗、有害气体排放减少60%左右，有力地降低了能源消耗。同时，ETC车辆的增多，减少了发票的打印，每年可节约近700万张通行票据，助力实现绿水青山。

  秦义林坦言，通过今年3月中旬对省内ETC服务的调研发现，用户对ETC认可度较高，普遍认为使用ETC可减少通行排队的时间、可享受通行费打折优惠，给高速通行带来良好体验。但用户也提出了ETC应用场景单一、发票获取不便、ETC业务异地办理难等等使用过程中的问题。

  面对用户反映的这些问题，相关部门将重点做好以下三个方面的工作：一是加快拓展ETC在涉车领域的应用，整合积分兑换、停车优惠、加油打折等方面的权益，给予用户更多的优惠。另一方面加快推动建立ETC异地服务体系工作，解决用户异地激活、更换ETC设备的困扰。二是进一步优化收费数据传输效率，让数据多跑路，压缩发票开具时效。三是实现发票获取更便捷、记账报销更方便。

  ETC在江苏的应用正逐渐多元化。目前，“ETC智慧停车”已在南京、苏州、淮安、南通、泰州等城市交通枢纽、企事业单位、城市道路等停车场景广泛应用，ETC加油等拓展场景也开始批量应用，全省实现“ETC智慧停车”的停车场已有200多个，今年力争扩展到1000个以上，两年内要覆盖所有大中型公共停车场。未来还将在通行费打折、代驾、免费救援、汽车美容等方面开展增值服务，提升ETC卡的附加值，吸引更多用户。

  据悉，目前，车主依然可以享受ETC免费安装服务。车主可通过“通行宝”App等，实现ETC线上申请、充值、更换、补办等服务功能，做到足不出户办业务、便利快捷寄到家。也可在支付宝和微信渠道搜索“通行宝ETC”小程序，即可享受到“码上申办”的服务。除线上服务渠道外，全省13个地级市还设有64个ETC服务网点，为用户提供一站式综合服务。此外，在江苏部分运政窗口以及路网内车流量较大的收费站、服务区还设有ETC临时办理点，可以帮助货车车主申办ETC，江苏籍货车更可办理运政苏通卡，享受江苏省内高速公路八五折的通行费优惠。