2020年，江阴市消费者权益保护委员会深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全面落实市委十三届九次全会及上级部门工作部署，切实履行好《中华人民共和国消费者权益保护法》和《江苏省消费者权益保护条例》赋予的公益性职责。面对新冠肺炎疫情给消费维权工作带来的严峻挑战，市消保委组织提高政治站位，强化责任担当，认真履行职责，充分发挥主观能动性，转变工作思路，围绕中消协“凝聚你我力量”消费年主题，坚持把维护消费者合法权益作为守初心、担使命的重任。全年消保委接待来信来访和咨询22641人次，处理投诉2387件，其中群体投诉17起，重大投诉69起，为消费者挽回经济损失1130多万元，为政府化解了大量社会矛盾，营造了良好的消费环境。

  2021年江阴市消保委将在江阴市委、市政府的坚强领导下，不忘初心、牢记使命，履行好法律赋予的公益性职责。围绕今年中消协“守护安全 畅通消费”消费年主题，加大维权理念、服务为民、监督机制、组织建设创新力度，紧紧依靠全社会的力量，凝心聚力、攻坚克难、奋发有为，勇当新时代消费维权排头兵，全力维护好消费者合法权益，服务好建设“强富美高”新江阴，以优异成绩向中国共产党成立100周年献礼！

  沈建龙 朱鲸润