近日,国网扬州供电公司在文昌、邗江供电营业厅内拉起了客户等候区一米隔离线,以保障客户之间的“防疫安全距离”。
现代快报记者了解到,为精准落实疫情防控要求,保障客户健康安全,扬州供电公司除执行政府相关防疫规定对窗口场所严格实施测温、扫码、登记流程,坚持每日“四打扫三消毒”外,还多措并举,努力提升服务水准,充分保障广大客户的业务办理感受。针对进门测温异常的客户,公司在营业厅内设置了临时隔离室,待客户休整好,再作二次测温,避免了客户在室外等候。在场所消杀方面公司仔细挑选灭菌效果好,气味小的除菌液,充分保障了客户的体验感受。
下一步,扬州供电公司将陆续为营业厅内的开放式窗口配备隔离挡板,更有效地保障客户及从业人员的健康安全。
李迪 顾潇