快报讯(通讯员 吴洋 记者 卢河燕)“街道帮大伙解决了隐患,办了贴心事,大家可以安心地迎接元旦了。”近日,南京市鼓楼区热河南路街道12345热线收到消防安全隐患投诉,其及时的沟通和处理,赢得居民好评。
原来,街道辖区内的桃花源居小区有10多幢住宅,其中有5幢住宅的消防系统由于维修基金不足,物业公司拟定的消防改造方案一直未能落地。部分业主通过12345热线将情况反映到街道,街道安监办、物业办随即上门查看。
在了解到物业公司的难处后,街道相关负责人多次与鼓楼区消防大队等部门沟通协调,现场勘查。最终,消防大队将该小区高层消防恢复列入计划整改项目。目前该项目已完工。