日前，现代快报记者从无锡市梁溪区信访局获悉，自开展重复信访集中治理工作以来，无锡市梁溪区迅速行动，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉和强烈的责任担当，扎实开展重复信访治理，深入推进信访矛盾化解攻坚，不断将重复信访治理专项工作推向深入。

  梁溪区重复信访治理工作计划利用三年时间，共分三个步骤，部署梳理阶段、治理化解阶段、巩固提升阶段，以期全力解决一批疑难复杂的重复信访案件，实现重复信访大幅下降，重点领域和重点群体矛盾明显缓解。首先精准建账明任务，对省市交办及群众反映强烈、长期得不到有效解决、尚未息诉罢访、案结事未了的重复信访问题进行了全面起底和全方位梳理排查，并进行登记造册，建立台账。其次通过会议集中交办，明确化解责任单位、明确稳控责任单位、明确各级包案领导，一案一策，压实责任，实现了真包真抓真化解。三是结合信访众联系统，将约谈约访、会商会办、实地调查、走访慰问及信访人上访路径等情况图文并茂地录入系统，倒逼各责任单位推动化解，同时，也有效地实现了信访化解与大数据分析相结合、动态化管理服务于案情研判，大大提高了信访化解成功率和精准度。

  相关负责人介绍，与此同时发挥信访联席办各方协调、统筹、支撑等功能，为责任单位在综合运用各种手段化解信访积案过程中提供组织保障。

  现代快报+/ZAKER南京记者 朱鲸润