新吴区新安街道坚持“预测走在排查前，排查走在调解前，调解走在激化前”的总思路，聚焦统筹疫情防控和社会稳定“两件大事”，凝聚苗头预警、排查见底、上下联动、调处抓稳“四维硬核力量”，积极化解积水商铺租赁矛盾纠纷。

  在接到社区网格员关于积水商铺租赁纠纷的预警信息后，新安街道立即启动信访联席会议机制，由分管领导牵头信访、综治、商贸、派出所、属地社区召开信访联席会议，针对问题症结，确定调处预案。

  一方面，新安街道充分发挥“网格+信访”和“警网融合”创新机制作用，安排网格员和社区民警深入积水商铺，动之以情晓之以理，疏导商户情绪，劝导商户理解企业难处，接受合理的减租条件；另一方面，主动与积水日方总部对接，就优惠措施开展协商3次，明理释法。最终，积水日方总部同意参照周边商户租金减免力度出台特别优惠政策，切实帮助商户渡过难关，积水商铺租赁纠纷群体性矛盾得到妥善化解。

  陈敏 新萱