菜品社区团购在疫情之下异军突起，成为买菜新渠道。为了规范该行业的经营，12月9日，南京市市场监管局发布《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》，对各电子商务平台经营企业以“菜品社区团购”模式从事经营活动提出合规告知。其中对电商平台的经营、团购群“团长”的责任、进口冷链食品的标准等方面进行了规范。

  通讯员 宁市萱 现代快报+/ZAKER南京记者 江楠

  不得低于成本价低价倾销

  社区团购火爆以来，各大电商平台纷纷布局，争取市场。在12月9日发布的《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》（下称“告知书”）中，现代快报记者注意到“有序竞争”和“诚信经营”这两个关键词。《告知书》要求平台经营者不得以不正当竞争方式获取交易机会或竞争优势，并因此损害其他经营者或消费者合法权益。尤其不得以低于成本的价格实施低价倾销，排挤竞争对手独占市场，扰乱正常经营秩序，损害国家利益或其他经营者的合法利益。

  不得虚构断货、抢购、优惠

  同时，平台也不得虚构断货、抢购、优惠，不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者。附带赠品或服务的应明示品种、规格、数量、期限和方式，优惠措施应明示优惠范围、期限和内容。尤其要审慎评估、谨慎推出先付款后进行分次消费的预付式消费模式；并及时处置与经营行为相关的投诉、举报。

  加强对“团长”有效管理

  此外，对于社区团购衍生出的新职业“团长”，即菜品社区团购的负责人，《告知书》中也明确规范，要求平台加强对“团长”的有效管理，并强调“菜品社区团购”的“团长”（负责人）视情应办理相应的市场主体登记。据了解，目前社区团购的“团长”主要是和团购商合作，一般是群友在群里跟单，团长赚取的是每单的佣金。但是，在交易发生问题或需要调解时，“团长”代表市民与团购商的沟通、争取利益最大化等方面就显得至关重要。因此，对“团长”的有效管理直接关系到消费者权益保护的效果。

  进口冷链食品也有要求

  记者还注意到，对于近期消费者关注的进口冷链食品，《告知书》也提出了要求。平台经营者应当履行食品安全义务，销售进口冷链食品的电商平台应当取得《南京市进口冷链食品集中监管仓出库证明》。

  召开电商座谈会

  《告知书》发布的当天，市市场监管局还组织召开了电商“菜品社区团购”合规经营座谈会。数家电商社区团购相关负责人参加座谈。南京市市场监管局的12个业务处室根据相关法律法规，并结合南京市实际情况，对电商“菜品社区团购”如何强化合规经营进行了详细解读。与会电商平台先后在《电商“菜品社区团购”合规经营告知书》上签字，承诺将积极配合政府监管部门工作，在今后的经营活动中严格遵守法律法规，诚信经营、依法经营，开展有序良性竞争，共同营造良好的社区团购市场秩序和消费环境。

  南京市市场监督管理局相关负责人表示，民以食为天。南京市鼓励探索开展创新经营活动，但社区团购这种线上销售、线下体验，只有全方位地服务消费者，把好品质关，才能长久。全市市场监管部门将全面强化菜品社区团购监管，保障舌尖安全。