7月7日起，无锡地铁在1号线人民医院站、南禅寺站及地铁2号线梅园开原寺站正式启动“自助边门”项目试点，为特殊乘客群体带来刷脸进站的便捷体验。据悉，无锡也成为全省首个试点“自助边门”系统项目的地铁城市。

  根据国家以及省市各级部署要求，目前无锡地铁票务政策规定，残疾人、伤残军人、因公致残警察、《江苏省无偿献血荣誉证》获得者、现役军人、消防救援人员等可以免费乘坐地铁。因此，上述群体也均为“自助边门”惠及对象。

  在“自助边门”项目试点前，符合免费乘坐无锡地铁条件的乘客在进站前往往需要经过出示优惠证件、核实、登记等一系列相对繁琐的程序，在一定程度上耽误了乘客的出行。

  而在“自助边门”项目试点开启后，符合免费乘车条件的乘客只需要在第一次进站时携带优惠证件及身份证，配合车站人员录入证件信息及人脸识别信息后，便可以在人民医院站、南禅寺站及梅园开原寺站三个站使用人脸识别自动开启车站边门进、出站。

  这种直接刷脸就能进站的乘车方式将大大缩减乘客的出行时间，同时也为特殊乘客群体提供了更加便捷的出行方式。随着“智慧边门”项目的开启，无锡地铁将逐步开展地铁车站智慧服务模式，推出更多、更优质的服务项目，为市民的出行带来更多、更便捷、更美好的新体验。陈敏