现代快报记者获悉，为确保考试期间广大考生的安全、便捷出行，顺利赶赴考场应试，无锡地铁在考试期间多措并举，制定了一系列贴心服务措施为“两考”保驾护航。

  开通绿色通道，先乘车后补票。无锡地铁全线车站设置中高考绿色通道，为行动不便的考生及其家长提供进出站便利。同时，若有考生忘带现金及票卡，按照“先乘车后补票”的方式，凭准考证使用绿色通道乘坐地铁，考生可待考试结束后至全线任一车站补票。如遇安检、测温等候时间较长，考生可凭准考证在工作人员指引下快速安检测温、优先通行。

  “文具急救包”应对马大哈，暖心“加油站” 助力中高考。全线车站客服中心内配备“文具急救包”，内含黑色水笔、2B铅笔、橡皮以及无纺布口罩等，以备考生不时之需，考生如有需要可凭准考证至客服中心领取；此外，由于中、高考期间正处于炎热梅雨夏季，车站还设置医药箱、便民雨伞、一次性雨衣等物品，考生可联系车站工作人员借用。

  为行动不便或者需要帮助的考生提供预约服务，预约方式包括拨打热线电话81966666预约、登录无锡地铁码上行App预约以及车站现场预约。如有考生遗失物品在地铁车厢或车站，可至客服中心或拨打地铁服务热线寻求帮助，车站将第一时间安排找寻。如考生时间紧迫来不及至车站领取，地铁方将安排专人将遗失物品送至考点。陈敏