踏入物业服务行业 5 年,孟钢强从来没有回老家过一个年。今年面对疫情防控的艰巨任务,作为小区物业安管部主任的他,一直坚守在防疫第一线。不仅带领队员们做好小区安全管理工作,还变身“跑腿员”,为隔离户和业主们购买生活用品并送上门,成为大家贴心的“代购老孟”。
张敏
5年没回老家过年
今年38周岁的孟钢强从事物业服务行业已有5年了,如今他是中海宏洋物业管理有限公司常州分公司锦珑湾花园项目的安管部主任,主要负责小区内治安防护和安全管理等工作,同事们都喜欢叫他老孟。
每到节假日,物业人都要坚守岗位。老孟妻子也是一名在常州工作的物业人,因此过去5年里,他们从来没有回过老家河南过年。
今年春节,老孟本计划继续将孩子们接过来过年,但是疫情当下,考虑到家人的安全,他在年前回老家处理了事情后,就于1月24日(大年三十)和妻子紧急赶回了常州。
“人员紧张,小区需要我。”老孟说,原本安管部有24名员工,但因为春节有6名员工回老家,受疫情影响,这些员工暂时无法回常州。
为业主当“跑腿员”
从1月24日开始,老孟就一直忙碌在防疫一线,平均每天要工作 12个小时。
经过对小区的全面排查,孟钢强发现有10多户居民从外地返常需要居家隔离。
“我们需要防控的是疫情,而不是小区业主。相反,我们应该感激这些配合疫情防控、主动在家隔离的业主。”为此,老孟和同事们为这些隔离的业主当起了“跑腿代购”。“大蒜苗1斤、香蕉一提、香菇炖鸡方便面10包 ……”这样的购物清单,老孟手机里有不少,都是业主们通过微信发来的。
为了方便业主,在统计好业主需求后,物业便和奔牛当地菜农联系,订购了一批蔬菜运到小区门口。“业主们一起下来拿菜,人员一聚集,会有感染风险。”考虑到这点,老孟便和同事们挨家挨户上门送,这一送就是150户,但老孟说:“只要业主满意,我们再累也值得。”
筑牢小区防疫“堡垒”
在接受采访时,老孟一直强调,他不是一个人在战斗。
2019年,常州在全省率先打造“党建引领物业”新模式,创新推出“红色物业·先锋管家”为民服务品牌。作为“党建引领物业”示范点,锦珑湾花园里,形成了一支由物业党员和业主党员组成的党员志愿者服务队伍。
疫情防控期间,党员志愿者们冲在前面,筑牢疫情防控“堡垒”。
小区物管会主任丁宝金是作为龙虎塘街道祥龙社区第三党支部第五党小组组长,他牵头发动组织了业主党员志愿者服务队,与物业党员志愿者服务队相互配合,各尽其职,站在疫情防控第一线。
孟钢强表示,在党员志愿者和物业工作人员共同努力下,“这个年,虽然因为疫情,年味淡了很多,但大家都觉得,在共同战疫过程中,多了很多人情味”。