春节将至，吃年夜饭看春晚已经成为老百姓心中不可缺少的“年味”。如果电视收看不了，又临近新年，必定十分焦急，近期就有南京宁工新寓小区的部分居民因不能收看有线电视而致电12345平台向有关部门求助，而后在江苏有线的全力保障下，小区的收视问题得到了及时解决。
宁工新寓小区线缆不通，部分居民无法正常收看有线电视。江苏有线在收到用户故障报修之后，第一时间安排处理，然而由于线缆处理问题涉及单位多，推进时遇阻受挫、困难较多。为了尽快恢复居民收视，江苏有线力排众难、重点发力，对该小区拆迁遗留问题采取“搁置争议、保障收视”方式处理，并加班加点地提速施工，最终线缆问题于1月中旬得到有效解决，目前该小区所有用户都能正常收视。
江苏有线南京分公司全力保障有线电视信号的正常送达，确保市民在吃“好”年夜饭的同时，看“好”有线电视，过一个祥和美满的好年！通讯员 詹梦醒
