麦克唐纳把“后真相”划分为四类:片面真相、主观真相、人造真相和未知真相
每天,打开电脑或手机,争先恐后涌出一堆“真相”,个个言之凿凿,人人福尔摩斯。当“真相”泛滥,它还值得信任吗?怎样面对这些纷迭的“真相”?英国作家赫克托·麦克唐纳撰写了《后真相时代》一书,“当真相被操纵、利用,我们该如何看、如何听、如何思考”。麦克唐纳把“后真相”划分为四类:片面真相、主观真相、人造真相和未知真相,结合各种案例向我们展示真相是如何被信息传达者肢解、扭曲和掩盖的,并为我们提供建设性的方式。
全书从安第斯山脉的藜麦贸易入手。《卫报》等各大报认为拉美藜麦价格上升是欧洲素食者需求造成的结果,宣称当地贫困家庭因此而吃不起了。经济学家调查得出结论:这与欧洲人的消费需求并无太大关系,主要是因为当地人更想尝试新的食物口味,假如欧洲停止进口藜麦,不但无助于拉美家庭的藜麦消费,反而会阻碍他们的收入和生活水准的提升。藜麦贸易就是典型的“片面真相”。它们有着客观的事实依据,但却只展示了一部分,就像盲人摸象,受众以为自己接触的就是全部,据此得出的判断和行为往往差之千里。
“亚马逊是恶魔吗?”亚马逊是什么呢?人们认为,它是书店摧毁者、作者救星、垄断恶霸、小企业助力者、技术革新者、全球分销者……作者说,这取决于你把哪些真相排在前面。网络购物对实体经济造成了极大冲击。作为复杂公司的典型,我们的阿里巴巴、天猫、京东等电商巨头,也像亚马逊一样改变着我们的生产和消费模式,同时在改变我们的思维观念。
真相的建构有多种因素。重点不在于提供更多事实,而是如何处置手头的事实。在我们的日常生活里,我们被各种各样的名词和标签所吸引,我们真的理解它们的真相吗?比如,纯净水。如果根据“纯净”自身的词语解释,矿泉水应该被排除在外,如果把纯净解释为行业所认为的“来自未受污染的天然水源”,那么,它也可能是城市的地下水,与消费者心目里的健康水源有着相当大的差距。我们应当谨慎对待“天然”的定义。
今天我们习惯从互联网获取信息,上网搜索仿佛就能通晓天下大小事,我们也喜欢从社交媒体和性情相投的朋友那里获得信息,但是这些信息其实并不中立客观。三人成虎,信息在传播过程中容易被歪曲。互联网的海量信息和众声喧嚣使得真相更容易被遮蔽,每个信息源经常有意无意地事先筛选信息,保留一些事实,排斥和排除了另一些事实。事实与事实之间,相互对抗也相互补充、相互消融。
信息传播的关键在于受众方的接收和反馈。对于事实的认识是同表达方式密切相联的。真相是被选择的,这并不等于说客观真理是不存在的,是虚无的。真相之所以重要,就是因为我们坚信它的存在,并且执着地追寻它。科学哲学大师卡尔·波普尔早就告诉我们,怎样去验证真理,即一切可以由经验证伪或否证的知识命题的试错机制。假如我们难以克服心理弱点的盲目性,那么就用归谬法,从反向去推导,牢记:可证伪的假设才是科学的。
公众缺少的并不是信息,过多信息形成的噪音掩盖了事实,我们很多时候并不是在和事实打交道,而是在与对事实的解释打交道。真相需要通过解释和理解才能获得特定意义。 林颐