“现在网速越来越快,价格却越来越低,我要给移动宽带点个赞!”家住南京的李先生从2010年与江苏移动宽带结缘,现在都不怎么花钱了,服务还在不断提升。李先生感慨:“是江苏移动的宽带让我走上了致富的道路。”
诚如李先生所言,日前,江苏移动发布最新数据,全省家庭宽带用户规模再创新高,以逼近1400万的总用户量跃居省内市场第一,同时也再次创造历史新高。越来越多的用户正在选择江苏移动,认可江苏移动优质的网络、产品和服务。
通讯员 冯松海
上网快了:
一部美剧一两分钟就下好
石先生是江苏移动光宽带的新用户,上大学时养成了每天都要上网看美剧的习惯,过去家里网络太慢,看一部电影总要等好久!自从安装了江苏移动宽带,石先生在家中下载一部电视剧,一两分钟就好了。
根据江苏移动统计,目前江苏移动73%的客户网速超过100MB,平均带宽达到106.6M。为了让更多用户体验到优质高速的宽带网络,“十二五”以来,江苏移动累计投入约660亿元,建成了一张覆盖全江苏的高品质智慧光网,光缆线路里程约130万皮长公里,累计覆盖家庭用户3400多万,普及百兆宽带,并在全省13个地市开展千兆示范智慧社区建设,极大优化用户的网络体验。
费用少了:
百兆宽带可以免费用
从事网店生意,卖货,运营、商品上传、库存清点,每一样都离不开高质量的宽带网络。9年间,李先生的生意越做越好,但花在宽带上的开销却越来越少。去年,李先生在客服的推荐下办理了移动流量套餐后,百兆宽带居然无需额外花钱,可以免费用了。
近年来,江苏移动积极落实国家提速降费号召,优化的“任我用”家庭融合套餐不仅送宽带,宽带速率还进一步提升至200M及以上,还加赠高清互联网电视。此外,江苏移动大幅下调收费类宽带产品资费,宽带平均单价较去年同期下降53.6%。一系列降费举措下,老百姓真正享受到实实在在的优惠福利。
太给力了:
江苏移动资源多、服务好
在金融公司上班的王女士平时工作很忙,有时周末就想待在家里看看热播剧,半年前她装江苏移动光宽带时送了一部魔百和,她发现魔百和的时移、回看等功能可以让她不错过任何电视直播的精彩剧集,而超全点播资源,又能让她畅看当下最新最热的电影、综艺,极大丰富她的闲暇时光。
更让她拍手称赞的是,相比起以往装宽带、出现故障时打电话、跑营业厅、等人安装维修、调试的繁琐,如今办宽带,只需要打个电话或下载移动掌厅,就有师傅上门办理,既高效又便捷,“江苏移动真的太给力了!”
据悉,为让用户体验到更加优质的产品和服务,江苏移动一方面积极打造涵盖家庭通信、家庭娱乐、智能应用等在内的一站式智慧家庭体系,逐步构建“连接+入口+平台”的智慧家庭生态布局,让用户体验到更多好玩、有趣、多彩的智能新生活。
另一方面,江苏移动积极完善服务体系,通过线下营业厅、1008616宽带热线、在线客服、掌上营业厅等渠道,为用户提供24小时办理服务,大大便捷了用户新装和维修流程,让用户安装省心,使用放心。