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  2019年1月16日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>返回首页
从“造极”到“极智” 苏宁战略升级
张近东提出,智慧零售发展不仅要有速度,更要有质量

  1月15日,苏宁控股集团召开2019年春季工作部署会,苏宁控股集团董事长张近东将今年开店目标加码至15000家,并提出“极智”发展的要求。对于此,张近东表示,苏宁智慧零售的发展不仅要有速度,更要有质量。至于实现路径,他表示,要通过组织再造的前台全场景零售、中台智慧零售赋能系统以及后台智慧零售基础设施的构建和迭代,协同苏宁全产业快速发展。

  

  现代快报+/ZAKER南京记者 刘德杰

  造极,是张近东去年提出的理念。在过去一年多的时间里,苏宁各类智慧门店落地布局之快,堪称“极速”。“通过去年8000多家店的开设,我们已经建立了信心,积累了经验。”张近东表示,2019年,苏宁要将这一势头延续下去,基于“两大、两小、多专”的店面类型组合,提升开发建设速度,实现全年15000家新开门店的布局。

  作为苏宁大开发战略中的两个排头兵,苏宁小店和苏宁零售云依然将承担其攻城略地的主要任务。张近东表示,要强化苏宁小店作为集团战略核心产品的定位,快速实现向社区渠道渗透。同时强化零售云作为县镇市场核心产品的战略定位,加速抢占农村市场份额。

  2019年将是苏宁造极发展的攻坚之年,苏宁提出“极智”理念,张近东表示,“极”是指要有发展的速度,“智”则是指要有发展的内涵。作为苏宁修炼“内功”的重要抓手,一个强大中台系统的建设,在2019年被提上重要日程。

  值得关注的是,今年,苏宁要将零售核心能力模块化、产品化、技术化和规则化,全面利用AI技术,着重打造采购、运营、服务、风控4个智能引擎,最终打造一个支撑智慧零售持续发展的大中台体系,即“智慧零售CPU”,进而推动管理模式优化、业务运作优化和业务发展提速,对内对外实现资源能力的充分共享、小团队灵活运作,减少对人的依赖,提供智能化、统一化的资源和风险管理。

  围绕苏宁易购这一核心,目前,苏宁已构建起了一个八大产业协同发展的智慧零售生态系统。其中尤以物流、金融、科技三大产业本身体量巨大,是苏宁智慧零售体系中的核心基础支撑。以物流板块为例,目前“全品类、全链条、全场景”的业态布局已基本完成,2019年要全面推动服务能力系统化、精细化和信息化的“三化”建设,打造出极致的服务产品。

  服务,这是张近东眼中苏宁提供给社会的“唯一产品”。张近东表示,面对竞争更加激烈的2019年,更要拿出这种奋战到底、不胜不休的精神,深耕智慧零售落地,争夺市场发展机遇,凸显产业竞争活力,推动苏宁发展再上新台阶。

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