12月24日，南京市质监局发布上个月电梯困人故障数据。现代快报记者了解到，11月，南京市96333电梯应急处置中心接处电梯困人故障566起，解救被困人员793人。救援人员到达现场平均用时11.1分钟，现场实施救援平均用时5.5分钟。值得注意的是，“低头族”往往因为玩手机，乘梯时容易出现危险。

  现代快报+/ZAKER南京记者 徐岑 通讯员 张艳

  分析

  电梯故障中

  人为原因排第一

  据统计，11月南京电梯运行状况较平稳，困人总故障数比10月下降21.6%。分析故障原因，生活（装修）垃圾卡门等人为原因引发的电梯困人故障共172起，占总困人率的三成左右。停电、进水等外部原因引发的电梯困人故障共164起，占总困人率的29%。这两种是最主要的困人故障原因。

  而在电梯的困人故障中，有一些是“低头族”引起的。南京质监部门电梯专家表示，近两年来，由于玩手机造成的电梯困人故障也不少。比如，重庆一名女乘客上扶梯时，一直刷微信，不小心踩到了梯级之间的黄线。随着扶梯上升，两个梯级分开时，她重心不稳，身体突然往后仰。幸好旁边有热心人拉了她一把，才不至于栽倒。

  南宁市一位年近八旬的老人，因为走路看手机，不小心掉进了正在检修的电梯井里。据介绍，这台电梯位于美食广场，工作人员当时在一楼一米多深的电梯井里做检修。为了提醒乘客，在二楼电梯口摆放了障碍物。但是，由于老人走路看手机，没有注意观察，结果掉进电梯井内，并受伤。

  提醒

  乘电梯

  不能做“低头族”

  电梯专家特别提醒大家，乘坐电梯时不要做“低头族”，以免疏于安全防护，给自己带来危险。

  其中，在乘坐垂直电梯时，大家在电梯开关门过程中，一定不要玩手机，否则会因为疏于观察，冲撞电梯门，对自己和电梯都造成损伤。进入电梯轿厢后，也要注意观察楼层情况，不要因为玩手机忘记选择楼层或错过楼层。

  在乘坐自动扶梯时，也要注意观察，保持警惕。专家提醒，低头玩手机时可能会不小心撞上扶梯的护栏或扶手带。也有可能会因为没踩好梯级，失去平衡而摔倒。如果专注于玩手机，没能及时发现鞋子、长裙（裤）、围巾等物品卷入梯级，也容易出现夹伤等危险。

  此外，家长带孩子乘坐电梯时，更要注意保护儿童安全，不要光顾着玩手机而疏于防护。专家表示，电梯是动静结合的机电设备，轿厢中的楼层按钮和楼层显示，以及自动扶梯的出入口、扶手带等都容易引起儿童的好奇。所以，家长应该收起手机，看护好儿童，以免孩子把电梯当成玩具而受到伤害。

  链接

  关注“南京电梯”微信公众号，参与安全知识有奖问答活动。

  例题：自动扶梯哪个位置容易夹入鞋子、长裙（裤）、围巾等引发危险？

  A. 扶梯与扶手护栏交界处（黑色毛刷下方）

  B. 扶梯踏步齿状衔接处

  C. 扶梯出入口处缝隙

  D. 以上都是