快报讯（记者 李娜）10月17日，现代快报记者从滴滴出行获悉，为进一步完善投诉报警和快速反应机制，在上级党组织的指导下，滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队，进一步加强客服安全体系建设。

  据介绍，自启动安全整治以来，滴滴在主管部门和检查组的整改要求及指导下，全力以赴投入安全建设。

  目前滴滴平台拥有1.5万名客服，其中自建客服5千名，外包客服1万名，今年1月到9月帮助超过110万名乘客找回遗失物品，每天处理客服进线超过200万通，尚无法保质保量承接所有的客服进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，自建客服团队将增加至8千名。

  从基层党建工作开始，滴滴公司扎实推进党建工作。目前，滴滴公司共3750名党员，公司党委下辖24个支部，除北京18个支部外，还包括上海、浙江、华南和西南支部。招募并建立党员客服工作组，将帮助滴滴进一步提升安全应急建设能力，确保党组织在安全保障和应急处置中充分发挥核心作用。

  安全整改工作开展以来，滴滴安全应急客服团队人数已增加3倍。9月底成立的“警方调证对接工作组” 7×24小时待命，针对所有提供警官证等有效证明材料、符合基本调证法律法规的需求，最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。