2018年5月,中国工商银行江苏省分行开展了以“青春工行·奋斗者说”为主题的系列活动,活动为工行青年员工搭建了展示才华的平台,激发了青年员工的创新活力,并引导工行青年员工做“大行工匠”的实践者,积极履行社会责任。即日起,现代快报将对本次活动的优秀作品进行选登,以展示江苏金融业青年群体的风采,让更多人了解新一代工行青年的精神、工作状态。
背起装满的酒囊,跨上桀骜雄悍的烈马,任由它撒欢在天地相接的草原;待马跑累了,和放牧的汉子一起闲扯几句周边的水草,唱几句悠远苍凉的长调……
这便是我的诗和远方。未知与挑战永远是旅途中最珍贵的部分,人生亦是如此。
此时的我,刚刚从某上市公司结束商谈赶回办公室。梳理好一天的工作后长舒一口气,打开记忆的盒子,写写过去六年的自己。
六年前,我结束了长达十八年的学生生涯,从北大毕业后来到了江苏,开始了职业生涯。这真的是一种奇妙的缘分,2009年的暑假我曾经因对银行工作很好奇,进入某国有银行实习,并且由于时间太短而意犹未尽;2011年的暑假,我又曾随团到南京市浦口区永宁镇挂职锻炼,一边感叹着六朝古都浓厚的魅力,一边被基层最真实又最踏实的工作氛围吸引。而仅仅过去几个月,我就决定加入工商银行江苏省分行培训与基层实践相结合的管理培训生项目。
朋友们调侃说我不务正业,本科毕业后跨越文理专业保研,硕士毕业后又找了份与专业风马牛不相及的工作。我乐于拥抱新鲜与挑战,但专业上的隔阂的确给我造成了不小的困扰,入职之初的几个月我几乎对任何工作都无法理解,更无从插手。
天生的倔脾气决不允许自己长时间做一个门外汉,为了融入,我拿出了十二分的劲头,利用一切时间,从最基础学起,学银行经营模式、学会计、学经济学、学规章制度、学基本业务……至今,我还清晰地记得新入行的小伙伴们一起挑灯夜读的画面。又好在行里的每位同事都愿意对我这个“菜鸟”倾囊相授,加上自己一向“死皮赖脸”,因此获益良多……
也许直到面临关系一生的抉择之前,我们都不会真正长大。
结束了为期一年的省分行部室轮训后,我迎来了入职后的第一个岔路口:留在省分行本部继续相对稳定和安逸地生活,或者扎根基层,从最底层一步步生长。所有的抉择都意味着放弃,我最终选择了追随内心的躁动,到基层去体验更加丰满、更多挑战的生活,只因为内心的那句诘问--你到底为何而来?
如今,已是我到基层工作的第五个年头,从一线网点的一名柜员一步步成长为一级支行的分管行长,个中滋味,也只有同样一路走来的人才能体味。
苦吗?苦。为了胜任柜员的工作,利用一切时间苦练基本技能,厚厚的点钞纸因我们不间断地练功被磨破,繁冗的交易代码每晚都伴随着我入眠。业务量、差错率、服务满意度,每一项指标、每个考核周期都是一场艰苦的战役。为了带领网点提升考核位次,费尽心思梳理各项业务的突破口,变着法地调动每位员工的积极性;为了营销大型客户,通宵达旦地研究客户背景,起草营销方案,连演示时的每个词语、每个动作都要纠正到最佳效果……
酸吗?酸。妻子是放弃了北京的某个工作机会追随我来到南京的,而因为我的漂泊不定,长期分居两地。每每在下班回到单身宿舍后,我都会隐隐地感到孤独,我会时刻为自己无法照顾家庭而自责。然而,妻子体谅我的心情,极少向我吐露一个人生活的艰辛,甚至连临产前入院,都因担心我季末的工作繁忙,直到下班才告知我。
甜吗?甜!当贴心、细致的服务赢来对方的一句感谢,当为老人识破骗局避免损失得来一个拥抱,当优质、精准的方案获得客户的赞许,当因为出色的工作表现收获同事们的掌声,当带领团队攻克难关而共同欢呼,那些会心的微笑,那些挥洒不尽的激情,那些拼搏过后的汗水,那些响彻云霄的欢呼,让我深深沉醉无法自拔。
时光绝不会因为你奋斗不息或者虚度韶华而片刻驻足。在青春最灿烂的六年,我最骄傲的,是我不曾在最彷徨的关头放弃,不曾在最艰难的时刻屈服。因为,我会骑着骏马,一路追随最初的梦想,直到有一天,我会穿行过所有我想欣赏的风光,徜徉在小路上,然后,回望我无悔的青春模样……
工行常州天宁支行 王振华/文