5月22日下午,江苏省中医院惠侨基地专访活动暨国际中医远程会诊建设推进会举行,江苏省侨办与省中医院共同打造的惠侨基地“云诊室”成效显著。现在“云诊室”每天开展20多例远程患者接诊服务,为海外患者以及华人华侨服务,这种惠侨服务新模式,促进中医药走向国际。
现代快报/ZAKER南京记者 刘峻 文/摄
距离不再是问题
“网络拉近了距离,连我的舌苔,专家看得都很清楚,感觉就像和专家面对面一样,非常方便。”5月22日下午,在医院门诊七楼互联网医院诊室,爱尔兰女患者Bazanowsa通过视频高兴地说。Bazanowsa女士今年38岁,经常过敏,有鼻炎病史,“人感到不舒服”,耳鼻喉科专家陈小宁教授通过辨证施治,给她开出中药处方。线下功能线上同样可以实现,互联网医院让“距离不再是问题”,并将成为中医药服务于全球华侨华人的重要方式。
2017年,江苏省中医院启动互联网医院建设。实现以网络平台为依托,以指导病人合理化就医和实现对患者所需特异性全程医疗保健服务和管理为主要服务内容的创新式疾病全程管理模式。
目前互联网医院已全面完成一期、二期工程建设。包括所有专家号通过手机APP、微信、官网,实行全号源分时段预约挂号、报告查询、掌上支付、远程会诊、慢病管理、国医讲堂、健康资讯等服务功能;开设云诊室,医生与慢病复诊患者通过视频、语音、图文等方式进行咨询或远程会诊后,可实现线上缴费、快递送药服务等,方便慢病复诊患者线上咨询与会诊。同时平台提供诊断过程中视频、语音、图文的保存,实现查询、统计、患者健康档案保存功能。只要有健康需求,线下实体省中医院被搬上了互联网。
为多国患者进行远程医疗
为了充分发挥互联网+医疗的方便快捷,除了开展线下中医药惠侨服务外,医院积极开展线上惠侨服务,开展远程医疗,开通云诊室,云诊室从周一至周六上午,每天均有专家在线服务,为复诊患者提供视频问诊、云支付、快递送药到家等;同时为初诊患者提供视频医疗咨询服务。据统计,自去年12月以来,惠侨基地共为瑞士、澳大利亚、英国、匈牙利、越南等国家十多名患者进行远程医疗,不少在国外的留学生也通过远程医疗找到慕名已久的名医诊疗。
据不完全统计,目前旅居海外的华侨华人有6000多万,分布在各个国家和地区有影响力的社团组织就有25000多个,在世界各地的华侨华人社会中发挥着重要作用。除了开展远程医疗,基地还创新性地推出远程教学,不断创新模式服务于华侨华人。下一步医院还将开展海外华侨华人中医药培训,中医教学,拓展中医惠侨工作,推进中医药“走出去”。