新年第二场雪来势汹汹，小伙伴们都准备好应战了吗？除了交通出行，电梯也会受到影响。1月23日，南京市质监局官方微博发布，2017年12月，96333电梯应急处置中心共处置699起电梯困人故障，解救了983人。困人故障比11月份多出了近2成。

  现代快报/ZAKER南京记者 徐岑 通讯员 张艳

  上月电梯困人故障多了两成

  2017年12月份，南京电梯困人故障699起，比11月份多出了近2成。仔细分析故障原因，生活垃圾阻碍电梯开关门导致困人故障达到117起。因为停电困人有101起。

  这其中，大家记忆犹新的可能是停电造成困人。今年1月5日17:09至17:50，南京新街口、大行宫部分地区停电，造成了大量电梯困人故障。96333应急中心启动应急预案，紧急调度救援人员，平均用时14.8分钟赶到困人现场，40分钟内一共解决了57起故障，救出了93人。现场实施救援平均用时3.2分钟。

  此外，由于降温，有的小区水管被冻爆了，导致电梯进水引起故障。如果机房温度过低，也容易导致电梯死机、溜层、通讯信号异常等情况。经统计，因为低温冰冻引发的停电、死机及进水困人故障，12月增加了41起。

  雨雪天电梯也要保暖

  1月24日起，南京要迎来新一轮降雪，电梯也有可能被“冻伤”。为此，南京市质监局发出提醒，要求电梯使用单位完善电梯应急预案，安排人员24小时应急值守和巡查，确保电梯紧急通话24小时畅通，及时处理电梯困人救援和故障报修。提前做好室内自来水管和消防水管的保温防护工作，防止因为爆管，导致水流进电梯井道引发故障。积极与电力部门沟通，提前张贴停电或停梯通知。

  下雪时，要关好机房门窗，保证电梯正常运行的室温。同时，及时清扫电梯轿厢内外的雨雪，防止乘客滑倒以及积雪融化后流入电梯井道。而露天使用的自动扶梯，电梯表面容易积雪和结冰。因此质监部门建议，雨雪天室外自动扶梯停止使用，使用单位要及时清扫积雪并做好警示隔离。对于正常运行的自动扶梯，则要做好防冻保暖工作。

  雨雪天坐电梯也要留神，看看电梯内外是否有停电或者停梯通知。不要让老人和孩子单独乘坐电梯。不要强行使用停运的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困电梯，也不要惊慌。专家表示，电梯有多重安全保护装置，即使停电也不会坠落，可以通过轿厢内的紧急通话装置联系使用单位，或者拨打96333求助，等待专业人员救助，千万不要盲目自救，防止二次伤害。