近日，国家卫计委公布《2017年全国百强社区卫生服务中心名单》，坐落于建邺区莫愁湖街道的南湖社区卫生服务中心，在全国1000多所参评机构中脱颖而出，跻身“全国百强”。 南湖社区卫生服务中心主任符岱佳介绍，中心积极提升综合服务能力，打造四大特色科室，让老百姓在家门口就可以享受到优质的医疗服务。

  现代快报/ZAKER南京记者 任红娟/文 赵杰/摄

  提升综合能力，吸引老百姓来社区首诊

  符岱佳介绍，中心日均门急诊量达1000人次，首诊率达到70%。如何做到基层首诊，吸引老百姓前来就诊呢？“提升中心的综合服务能力最关键，这几年，我们在医院环境改造、设备配置和人才引进等方面做了很多工作。”

  在医院的环境上，中心完成了康复病房改造，病区电梯安装、口腔诊疗中心改造、手术室改造等。符岱佳说，在医院环境改造的基础上，中心设备配置逐渐齐全，“有了基本的医疗设备做保障，就可以为老百姓提供更好的诊断和治疗服务，要不然老百姓来这里只能开开药，他们生病了，首诊肯定不愿意来社区的。”

  此外，近三年中心先后引进了40多名医生，“医生为什么愿意到社区工作，就是要为他们搭建一个事业平台，让他们在专业上得以提升，比如每周医联体医院的专家们会来中心进行教学查房，使中心医生在业务上能不断提升。我们还建立一套合理的绩效管理体系，充分调动医生的积极性。”

  打造四大特色科室，让老百姓家门口享优质医疗

  近日，现代快报记者来到了南湖社区卫生服务中心的口腔诊疗中心，看到不少患者在排队。在综合诊室等待治疗的张先生告诉记者，他平常喜欢喝酒抽烟，最近牙疼，牙龈有点肿胀，饭也吃不下去，觉也睡不好，听朋友推荐这边的口腔医生不仅水平高，还特别耐心，就赶紧过来了。

  符岱佳介绍，目前口腔诊疗中心有8名医生，每天都有100多位病人前来就医。中心设有种植室、特诊室和综合诊室，可以开展牙拔除术、牙体牙髓病、根尖周病等治疗；全瓷冠、瓷贴面、隐形义齿、全口义齿等修复；乳牙反牙合矫治、种植牙等。“在家门口的社区医院看病，不仅方便，还不用排长队，最重要的是医生的水平也很高，又有耐心，我们家大人小孩的牙齿问题都来这里看。”市民王女士对这里的治疗和服务赞不绝口。

  除了中心的口腔科备受周边居民欢迎，是南京市重点特色科室之外，符岱佳介绍，南湖社区卫生服务中心还拥有中医科、糖尿病专科和康复科等3个南京市重点特色科室。“我们希望打造出属于自己的特色，让老百姓在家门口就能享受到优质的医疗服务。”

  积极推进“医联体”建设，组成家庭医生团队

  家庭医生是健康守门人，在提高医疗水平的同时，南湖社区卫生服务中心还努力地创新服务内涵，打造了11支由42名全科医生（或执业医师）、44名医生助理组成的家庭医生团队，为更扎实推行家庭医生签约服务提供了坚实基础，中心重点人群签约率高达73.5%。

  符岱佳介绍，中心与南京市第一医院、江苏省第二中医院、明基医院、南京市口腔医院、南京市中医院建立了双向转诊及合作关系，实现了不同层级医疗机构的功能互补，建立了“ 基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动” 分级诊疗模式,有效提高医疗水平。

  “为了实现分级诊疗，我们必须要练好内功，真正提高社区医院的综合服务能力，改变老百姓的就医疗观念，让老百姓愿意，并且放心到社区医院来看病。” 符岱佳强调说，中心急诊24小时值班和病区的开放极大方便了患者的就诊和住院需求，再加上我们手术室的改造完成，人员储备到位，今年1月份就可以开展二类以下的手术，将更好地为居民提供更多的医疗服务。