旅游年卡还设时限,下午3点后不能用?
快报讯(记者 徐岑 通讯员 江晓峻 徐吟吟)爱去公园和景点游玩的市民,每年都会购买旅游年卡。11月27日,南京市工商局基层行来到浦口区市场监管局。现代快报记者了解到,旅游年卡也是有限制的,由此导致的投诉案例引起了大家广泛关注。
前段时间,南京市民陈先生一家三口拿着“南京市旅游年卡”到雨发生态园游玩。到的时候将近下午3点,景区工作人员表示,过了下午3点,不管有没有旅游年卡,都要买票。
陈先生投诉到了12345热线。浦口区市场监管局汤泉分局工作人员到现场调查发现,入园购票处贴了公示单,公示单是8月25日园区向南京市公园年卡中心提出的请示报告。报告中说明,由于雨发生态园将举办“魔术灯光节”,在2017年8月26日至10月31日期间,将年卡使用时间调整为9:00至15:00,15:00后如需入园需购灯光节门票。
但是有消费者表示,到了之后才看到门口有公示,如果这样回去,就相当于白跑了。对此,浦口区市场监管部门已要求辖区内景区、服务企业,在营业时间或服务内容有变动时,不仅要通过店堂门口公示,也要通过企业官网、微博、微信朋友圈等网络途径通知消费者。