通过手机APP选择二手车,仅通过商家的几句介绍就微信转账付了定金。市民张先生购买二手车一波三折,眼看预付的3万元定金拿不回来,无奈之下拨打12315电话向工商部门寻求帮助。
日前,张先生通过手机APP认识了一个做二手车的经营商,彼此加了微信后,商家介绍了一款车型给他,性价比都符合张先生的预期,他就直接微信转账5000元给了对方。
随即在办理过户手续时张先生发现,车公里数由微信里介绍的1万多公里变成了3万多公里,商家称是工作人员疏忽看错了。随即经商家介绍,张先生决定购买一辆首付款三万元的车,并立即刷卡支付了25000元并签订了购车协议。让张先生意想不到的是,在准备办理银行贷款时,商家又要他出18000元贷款保证金和手续费。
张先生此时要求退车,商家态度十分坚决,已付钱款不退。经武进区市场监管部门介入协调,商家最后退还了扣除刷卡等产生的手续费外张先生已交的全部费用。王辉 刘国庆