8月25日,中国工商银行发布董事会决议公告——《关于组建网络金融部的议案》,决定在该行组建网络金融部。网络金融部作为总行一级部室,统筹全行网络金融业务发展与管理。
至此,四大国有行已全部设立网络金融部。公开资料显示,中国农业银行、中国银行、中国建设银行已在2014年、2015年相继成立了网络金融部。
周假 鹿寨
网络金融部如何走出大行艰难转身的阴影?
从中农工建四大行的电子银行部到网络金融部的发展历程来看,网络金融部延续了电子银行部的发展,建行的网络金融部是从电子银行部更名而来。
总结看来,大多数银行网络化发展并不均衡,但整体上正在朝着“网络金融”与线下网点相互依存,以O2O一体化模式实现间接融资业务的方向转型。
从业务类型来看,目前银行网络金融新业务包括:
一是业务场景的拓展,涉及两方面,包括发展信贷、消费金融、电商在内的新型场景,再就是融合线下网点与线上平台的需求。
二是对新的服务群体的覆盖,其典型的需求在于服务好占比80%的小微、普通用户。
银行对互联网巨头的需求是建立起自身完整的业务形态,这就需要依托互联网巨头大数据驱动的一些在线场景、客群经营的合作,这种场景包括业务拓展、产品创新。
业内建言“银行数字化转型‘九步走’”
今年7月21日中国人民银行科技司原副司长李晓枫曾在演讲中就银行数字化转型给出如下建议:
1.云计算部署,采用IT技术“双模式”(分布式+集中式);开发应用“双模式”(Devops+传统瀑布式);IT队伍“双模式”(产品经理负责制+传统技术管理)。
2.建立支持数字化变革需要的组织新架构:倡导创新学习型文化;配置知晓金融、了解科技的业务团队。
3.统一银行各条线数据标准、建设数据分析平台:全行单一客户视角;向云计算+大数据应用转型,构建数字化自服务性产品与银行服务。
4.建立数字化营销能力:客户数字画像与生命周期管理;内容营销;社交自媒体营销运营。
5.建立开放API综合数据平台,交换引入各类与风控管理相关数据,完善在线金融服务平台风控模型。
6.与数据公司建立合作,研究并试点在线风控与在线数据量化小额放贷算法模型。
7.生物识别技术能在封闭网络环境开展应用:新一轮银行网点智能化改造,引入人脸识别技术有助于客户体验提升,应有计划部署考虑。
8.联盟链将会是金融机构建分布式商业可信模式的不二选择:自身条件许可,可参加金融机构联盟链的组织,先手布局。
9.建立完善的云计算平台和数据系统。
某银行网络金融部总经理曾总结说,对于网络金融部的未来发展,目前主要有两种论调:
一种认为我们互联网信息化的路还很长,因此网络金融部这样的部门也会长期存在;另一种则认为银行在未来会成为一个全互联网化的机构,网络金融部只是一个阶段性的机构,最终会走向消亡。
这两个观点或许并不完全矛盾,但大行的互联网化转身到底还需要多长周期,还是一个难以预估的数字。
节选自《零壹财经》( 请作者联系我们领取稿费)