大年初七,新年上班第一天,南京湖南路派出所所长姜国文、副所长李飞、李健勇一行就来到辖区居民王芳的家中。当天是王芳乔迁的大喜之日,而她邀请的第一位客人,便是她曾经拒之门外的姜国文。
通讯员 鼓公宣 赵柏恋茹 吴晨雪 现代快报/ZAKER南京记者 顾元森
对拆迁补偿有异议曾连续上访3年
说起王芳,民警们再熟悉不过了。2013年因房屋拆迁,王芳对房屋损害补偿及拆迁补偿有异议,开始了上访。3年间,湖南路派出所多次会同街道、区政府,就王芳的诉求为她搭建平台,但她情绪激动、不愿听人劝导,未能化解这一矛盾。
由于王芳父母去世早,一直未婚,年近半百的她身体不太好,无人照料。马台街社区民警郭叶多次为她协调医保和低保事宜。“她生活不容易,一个人生活,内心难免苦闷,有时来派出所表达诉求,也想找个人说话,找份情感寄托。”因为都是女同志,郭叶对王芳多少能够理解。
2015年6月,郭叶在走访时获知,王芳因多年上访奔波,饮食、作息不规律,身体每况愈下。为此,姜国文、李飞一行找到王芳,面对面沟通。起初,她十分抵触,不愿意接待派出所一行,经多次沟通,最终姜国文等人用诚意打动王芳,她愿意出面商谈,化解多年的积怨。经多方协调、沟通,王芳接受了补偿细则。
2016年4月11日上午,王芳来到湖南路派出所,在调解协议书上签下名字,达成和解协议。多年的心结终于化解,她的人生翻开新的一页。
她说“派出所民警就是我的亲人”
大年初七早上,王芳站在门口翘首以盼,迎接客人们的到来,她老远就看到姜国文一行,眉眼之间的喜悦溢于言表。
“恭喜你啊,乔迁大喜,给你拜个晚年!”“你们能来就行啦!还带什么东西,快进来坐,看看我的新房。”
王芳新房的装修是中式风格,书房被整面墙的书柜和一张低调的红木书桌填满,未干的墨香扑鼻而来。姜国文带去她一心想要的字画,她感激地说:“我现在最后悔的,就是一开始没有听你们的话,白白遭受那么多年的辛苦。如今我孤身一人,派出所民警就是我的亲人,所以我的第一位客人,一定是你们。现在我终于有了根,日子一定会越过越好的!”
看王芳重拾对生活的信心,姜国文很感慨,老百姓日子越过越好,就是公安工作最大的成就。
(文中当事人系化名)