市民王女士花8000元，办了一张影楼会员卡，没想到再去拍照时，人去楼空。预付卡充值陷阱，到底有哪些套路？看看工商部门的提醒。

  现代快报/ZAKER南京记者 徐岑 通讯员 安婧 金辉 丁晓静

  预存8000元，才拍过一次照店就没了

  去年夏天，王女士生了宝宝，在一家儿童摄影店给宝宝拍了满月照。王女士称，当时拍摄体验很好，选照片时每张都喜欢，难以取舍，店员便借机介绍了办卡充值活动，办一张会员卡并一次性充值8000元，底片即可全送。预存的8000元可以用于此次拍照，剩下的钱留着给孩子拍百天照、周岁照，永不过期。王女士一听，能把所有照片带回家，又考虑到反正以后每年都要拍，就痛快地交了钱。

  今年7月孩子满周岁，王女士打算再给孩子拍一套周岁照，拨打影楼电话已停机。赶去店面时，发现人去楼空。她在这家儿童摄影店预存8000元仅拍了一次，剩余的钱就“蒸发”了。

  王女士拨打12315消费投诉举报热线，雨花台区消费投诉站工作人员经过查证发现，该影楼注册的营业执照已经办理了注销手续。工作人员根据营业执照注册信息联系到影楼经营者刘先生。他表示，影楼生意不是很好，维持运转很难，不得已只好停业。经过调解，刘先生表示会退还王女士充值卡里的余额，并告知其他客户。

  新店不认旧账，卡里的钱白充了

  近期，浦口区市场监督管理局接到十几份12315工单投诉，都是一家理发店引起的。市民姜女士反映，不久前，她在一家新开的理发店花几百块钱办理了打折促销的会员卡，但是没用几次，就被告知店铺已经转让，要再充钱才能继续使用，否则卡就无效了。

  盘城分局的执法人员了解到，新店主要求会员重新充值300到1000元不等的费用，才能继续享受折扣价优惠，如果想退款，只能找原店主。而消费者认为，新店主既然接手该店，不能不管旧账。经过调解，新店主同意消费者可凭会员卡继续消费，但不能享受原有折扣。

  办卡需谨慎，看清这些套路

  上述案例，是预付卡投诉最常见的形式。工商部门表示，第一种“偷偷跑路”的套路，商家遇到资金断链等问题，老板悄悄离开，顾客办的预存式会员卡就成了“坑人卡”。第二种“新店换老店”更常见，部分商家开一段时间就换老板，让消费者不断充值激活会员卡。

  不想陷入这些套路里，最简单也是最有效的方式就是谨慎办卡，即使充钱也不要过高。