在办理预付卡前,消费者要向商家索要办卡细则,并主动了解预付卡的面值、有效期、折扣以及使用范围等信息。签订书面协议,要看清条款内容,事先约定双方的权利义务,并索取发票,为日后可能产生的消费争议提供解决的途径和依据。对不合理的条款内容要及时纠正,切勿轻易听信商家口头承诺。办卡金额不要一次投入太多,避免承担较大风险。
同时,作为采用预付费模式经营的商家,在店铺转让时,对于会员卡里剩余的钱,是退费还是可以在新店继续使用,或者转到其他门店使用,一定要及时告知消费者,诚信经营。
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