快报讯（记者 孙玉春）近日有市民反映，位于东宝路2号的银城聚泽园小区1号楼电梯总是出故障，多次关人、突然下坠，搞得居民提心吊胆，“我们入住还不到半年，这样的新电梯是给我们‘惊喜’吗？”

  王先生家住聚泽园1号3单元23楼，6月9日下午3点左右，他乘2号电梯上楼。到了20楼的时候，电梯突然毫无征兆地停住了，又如同“蹦极”一般突然下坠，然后顿了一下卡住，电梯显示到了18层；接着第二次下坠，直到15层才停住。

  王先生说，当时电梯里有一名女士吓哭了，他自己也吓得不轻，“万一掉到底，那可是要出大事的。”他们按了电梯里面的报警铃，十来分钟后，有人赶过来把电梯门撬开，才把他们救了出来。

  记者随后赶去现场，据1号楼3单元的住户反映，这两部电梯虽然都是新的，却频频出故障。1号梯平均一周有两三天都在维修，2号梯也时不时出故障，就在10多天前，有一位老太太也被关在里面，电梯突然下坠。业主们反映，这个小区是去年年底才交付的，所有设施都是新的，“电梯看起来也挺漂亮，想不通为什么总出问题？”

  记者联系了电梯生产商通力电梯有限公司的南京分公司，相关工作人员对此表示意外，称新电梯不应该出问题，但是原因他们也解释不清。近期电梯公司已经派工程师对这两部电梯进行了维保，他们表示要观察一阵子再做进一步处理。