这几天，家住鼓楼区江景园的朱女士一直为家里的自来水发愁。“从前天晚上开始，自来水就一股臭味，不要说烧来喝了，我们连洗手都不敢。”朱女士说，这样的情况去年也发生过，不过像这次这样，3天了还没解决，还是头一回。

  现代快报见习记者 廖健伟 文/摄

  自来水发臭，只能用桶装水

  昨天上午，现代快报记者来到朱女士家中。自来水看起来很清澈，然而，水烧开之后，却散发出腥臭味。

  据朱女士介绍，自来水有异味的不止他们一家。据了解，朱女士所住的楼有11层，因为供水管网压力的原因，5-11层使用的自来水都来自楼顶的水箱。“我们这栋楼的5-9层，都多多少少出现了这种情况。”朱女士说，发现自来水有异味之后，她拨打了南京市供水热线，然而，由于他们属于“二次供水”，需要找小区物业解决。“昨天物业已经派人清洗了水箱。”朱女士说，“清洗以后确实好一点了，不过还是有异味。”由于一直找不到自来水发臭的原因，这几天朱女士全家只能靠超市里买的桶装水度日。

  申请直供水，大概需要一个月

  江景园小区物业工作人员表示，什么原因导致自来水有异味，他们也不清楚。“清洗水箱的时候，没发现水箱有问题。”负责清洗水箱的工人说。“我们还准备用大量的水冲洗管道，希望能解决问题。”工作人员说。

  “去年，自来水也出现过臭味，不过很快就没了。”这样的情况一再发生，让朱女士很焦虑，“我上网查了一下，发现二次供水问题很多，希望能尽快用上直供水。”

  水务集团的工作人员表示，如果需要直供水，必须由江景园小区的物业公司向水务集团提出申请，再现场察看，制定改造方案和测算费用，物业和业主若同意改造方案并缴纳费用，水务集团将根据标准进行改造，从申请到改造完成，前后大约需要1个月。